Belgija – Storitve vzdrževanja in popravila programske opreme – OVERHEIDSOPDRACHT VOOR DIENSTEN MET ALS VOORWERP CORRECTIEF ONDERHOUD, EVOLUTIEF ONDERHOUD, TRANSITIE, RUN-SUPPORT, APPLICATIEBEHEER TOEPASSING TRIA (-DGHAN-)

JAVNEM POZIV ZA STORITVE ZA POPRAVČEVALNO VZDRŽEVALNO, EVOLUCIJSKO VZDRŽEVALNO, PREHOD, PODPORO PRI UPORABI IN UPRAVLJANJE APLIKACIJ ZA APLIKACIJO TRIA (-DGHAN-). Javni poziv zajema izvajanje storitev v naslednjih področjih: popravčevalno vzdrževanje programske opreme; evolucijsko vzdrževanje programske opreme – vključno z tehnološko modernizacijo; podpora aplikacij; obdelava zahtev za storitve (»service requests«); tehnična in arhitekturska podpora; upravljanje incidentov in problemov (»podpora 2. in 3. ravni«); upravljanje verzij; prenos znanja; prehod iz faze razvoja v operativno izkoriščanje (RUN); upravljanje in upravljanje aplikacij.