Nemčija – Storitve informacijske tehnologije: svetovanje, razvoj programske opreme, internet in podpora – BD26006 Dienstplanungssoftware für die Feuerwehr Karlsruhe

Branddirektion Karlsruhe zaposluje približno 350 sodelavcev, ki so zaposleni v vsaj desetih različnih načrtih delovnih časov in delovnih časov. Trenutna načrtovanje delovnih časov za uradne službe na gasilskih postajah in Integrirani kontrolni center se izvaja v samodejno razviti Access podatkovni bazi, ki jih programirajo in vzdržujejo v Branddirektion Karlsruhe. Za področje načrtovanja služb vodstva trenutno ni programske rešitve. Vodi se ročno, kar povzroča veliko dodatnega dela. Sodelavci v čistem dnevnem delu svoje ure zabeležijo tudi preko Excel rešitve. Podpora procesa ni zagotovljena. Trenutne podatkovne baze niso pravno varne. Načela varovanja podatkov in varnosti podatkov ne morejo biti izpolnjeni. S nabavo in uporabo programske opreme za načrtovanje služb v Branddirektion naj bi se zamenjala trenutna Access programske opreme za načrtovanje služb in Access rešitev za določanje plačila za delo v neugodnih časih. Vse delovne ure sodelavcev Branddirektion naj bi bile zabeležene preko programske opreme. Večkrat dnevno spreminjajoče se funkcijske razdelitve služb naj bi bile preko programske opreme v realnem času prikazane. Ta razdelitev naj bo na voljo tudi tretjim aplikacijam. Varovanje podatkov in varnost podatkov naj bosta zagotovljena. Procesi delovnih časov in dopustov naj bosta preprosto in brez prekinitev prikazani. Za sodelavce naj bo na voljo aplikacija. Podatki, ki so pomembni za plačilo, vključno z dodatki in posebnimi plačili, bodo prepuščeni SAP. Sodobna programske opreme za načrtovanje služb naj bo z največjo fleksibilnostjo reagirala na spremembe, da bi lahko zagotovila neprekinjen delovanje in delovanje gasilcev Karlsruhe v vsakem trenutku. Uvod nove programske rešitve se izvaja v tekočem delovanju. Več predprojektov je že uspešno izvedenih, da bi predhodno opredelili zahteve za kompleksno načrtovanje delovnih časov služb uradnikov. Hkrati se že predmodelirajo osnovni procesi. Čas Go Live mora biti uskladjen z načrtovanjem dopusta, ki se začne septembra za naslednje leto, da bi olajšali prenos podatkov. Želena je Go Live na novo leto 2027 na 2028. Programske opreme naj bo nameščena na mestu v mestu Karlsruhe znotraj mestne IT infrastrukture. Programske opreme naj bo izposojena. Vse dodatne informacije in zahteve so v dokumentaciji o pogodbi.