Belgija – Storitve informacijske tehnologije: svetovanje, razvoj programske opreme, internet in podpora – Aankoop, implementatie, indienststelling en ondersteuning van een Ambient Speech AI oplossing

UZ Leuven je univerzitetna bolnišnica, kjer bolniki lahko pričakujejo specializirano oskrbo in inovativne obravnave, kombinirano z človeško pozornostjo in spoštovanjem do vsake osebe. Na vsak dan skrbijo za najboljšo možno oskrbo skoraj 10.000 strastnih zaposlenih. Da bi lahko nadaljevala zagotavljati najboljšo možno oskrbo, je bilo odločeno, da se pribavi obstoječo Ambient Speech AI rešitev. Ta bo podpira zdravnike in druge zdravstvene delavce med konzultacijami. Naročnik (UZ Leuven) želi:

- zmanjšati administrativni breme

- učinkoviteje dokumentirati konzultacije

- izboljšati kakovost prepisa

- zmanjšati napak pri poročanju

- implementirati varno in skladno AI podporo

Naročilo zajema nakup, implementacijo, uvedbo in podporo Ambient Speech AI rešitve, ki je sposobna:

- generirati realnočasni prepis (medicinskih) pogovorov

- kontekstualno razlaganje (medicinska terminologija, domensko specifični žargon)

- avtomatsko strukturirano poročanje na osnovi govora

- večjezična obdelava (vsaj NL, FR, ENG)

- integracijo z obstoječimi sistemi (EPD, Nexuzhealth)

Rešitev mora biti popolnoma integrirajoča preko dobro dokumentirane API v EPD Nexuzhealth. AI orodje naj bo namenjeno lastnim potrebam UZ Leuven, vendar tudi drugim zdravstvenim ustanovam, ki uporabljajo isto EPD (preko Nexuzhealth). Rešitev mora ugoditi EU AI ACT, GDPR, NIS2, pravnem okviru za obdelavo podatkov in relevantni belgijski zakonodaji.