Nizozemska – Programski paketi in informacijski sistemi – Raads- en Bestuurlijk Informatiesysteem

Občina želi s pomočjo tekočega naročila najeti izvajalca za dostavo RIS/BIS in vseh pripadajočih storitev, kot je opisano v tem opisnem dokumentu in programu zahtev. Obseg naročila zajema rešitev, ki podpira medsebojno povezavo med upravnimi procesi, digitalno dostopnostjo in prosojnostjo do prebivalcev. Od izbranega rešitve se pričakuje, da bo podpirala celoten proces oblikovanja in obdelave dokumentov, imela popolnoma integrirano arhivsko funkcijo in ponujala možnosti za objavo in dostop do informacij. Podpora lahko poteka znotraj RIS/BIS ali preko integriranih povezav z drugimi sistemi, pri čemer se uporabnikom ponudi enoten proces. Poleg tega mora aplikacija neprekinjeno integrirati z relevantnimi obstoječimi omrežji in podpornimi sistemi, vključno z obstoječimi sestankovnimi in audiovizualnimi prireditvami. Naslednje dele obsega naročila: • Dostava SaaS rešitve za 'popoln' RIS/BIS (okolje za sprejem in proizvodnjo), v skladu z vsi postavljenimi zahtevami, kot je navedeno v prilogi 02 Program zahtev; • Omogočanje izobraževanja/šolanja kot del sprejema aplikacije; • Realizacija povezav, navedenih v Programu zahtev (priloga 02); • Vse pripadajoče storitve za implementacijo; • Vse relevante dokumentacije; • Varno gostovanje ponujene aplikacije; • Tehnično upravljanje ponujene aplikacije; • Posodobitve in popravki v času veljavnosti pogodbe; • Podpora med fazo upravljanja, določeno v dodatnem dogovoru o SLA.