Grčija – Storitve razvoja programske opreme – «Ψηφιακός Μετασχηματισμός Διαδικασιών Κτήσης Ιθαγένειας»

Predmet dela je celovita digitalna transformacija postopkov pregledovanja zahtevkov za državljanstvo Generalne direkcije za državljanstvo (GGI), s pomočjo nadgradnje obstoječega informacijskega sistema za upravljanje zahtevkov za državljanstvo, s ciljem, da se v celoti zadovoljijo potrebe in izboljša uporabniška izkušnja državljanov, osebja GGI ter vseh sodelujočih organizacij v okviru zbiranja in pregleda potrebnih dokumentov in informacij. Glavni osi nadgradnje obstoječega informacijskega sistema za državljanstvo so modernizacija sistema za upravljanje zahtevkov za državljanstvo, izdelava sistema za digitalno vrata za zahtevke, ki ga bodo podprli podsistemi za dostop do tretjih storitev, podsistem za upravljanje vprašanj zahtevkov, podsistem za upravljanje uporabnikov in podsistem za poslovno inteligentnost (Business Intelligence). Nadgrajen sistem za upravljanje zahtevkov za državljanstvo bo središče informacij za delavce storitev GGI za državljanstvo, da učinkovito upravljajo z vso informacijo (dokumenti, podatki, postopki) v zvezi z zahtevki za državljanstvo. V bistvu bo ta sistem nadgradil obstoječi sistem za upravljanje zahtevkov za državljanstvo, razširil pa ga bo v funkcionalnosti, avtomatizaciji, medsebojni delovanju in dodatnih orodjih, hkrati pa bo izboljšal varnost podatkov zahtevkov in možnost vmešavanja organizacije v določena mesta postopka z uporabo dostopnih orodij za nastavitev parametrov. Nadgrajen sistem za upravljanje zahtevkov za državljanstvo bo pridelal informacije in dokumente, ki jih bodo vložili zainteresirani in tretje storitve, in jih preusmeril v skladu z veljavno zakonodajo v posamezne organizacijske strukture GGI, da bi izpolnili korake postopka z vgrajeno možnostjo uporabe digitalnih podpisov. Digitalna vrata bodo delovala kot središče za stike z zahtevki. Preko vrat bo zainteresirani lahko naložil digitalizirane dokumente, posodobil obstoječe datoteke in poslal zahtevke tretjim storitvam, pri čemer bo v tem sistemu zbiral vso potrebno informacijo za celotno obdobje, ko je njegova vrata aktivna. Poleg tega, da bo izpolnilo vprašanja in informacije zainteresiranih o njihovih zahtevkih, bo omogočilo vnos vprašanj v posamezne storitve GGI prek podsistema za upravljanje vprašanj. Sistem bo dokumentiral vprašanja oseb in jih preusmeril v storitve GGI za odgovor. Zbiranje potrebnih informacij in dokazil od tretjih storitev bo izvedeno predvsem preko medsebojnega delovanja sistema z informacijskimi sistemi organizacij. Za tretje storitve, ki ne razpolagajo z informacijskim sistemom, ki podpira sorodno medsebojno delovanje, bo uporabil podsistem za dostop do tretjih storitev. Za nadzor in izkoriščanje podatkov, ki nastanejo iz izvajanja postopka za državljanstvo v realnem času, bo izvedel podlago za poslovno inteligentnost (Business Intelligence). Ta pogodba zaradi logične zaporednosti njenih delov in pomembnosti medsebojnega delovanja med različnimi obstoječimi elektronskimi sistemi GGI ni razdeljena na dele. Ponudbe se podajajo samo za celotno enotno predmet. Ocena vrednosti te pogodbe znaša 3.426.000,00 €, brez DDV, predvidev DDV: 4.248.240,00 €, DDV 24%: 822.240,00 €. Po sklenitvi prve pogodbe in med izvajanjem dela ter pred koncem pogodbe lahko odloči, da bo izvršil pravico opcije z povečanjem fizičnega predmeta dela (kot je opisano v tej) za osemnajst odstotkov (18%) od pogodbene vrednosti, in sicer do zneska 616.680,00 €, brez DDV, predvidev DDV: 764.683,20 €, DDV 24%: 148.003,20 €. Pred koncem pogodbe lahko odloči, da bo izvršil pravico opcije za vzdrževanje do zneska 660.000,00 €, brez DDV, predvidev DDV: 818.400,00 €, DDV 24%: 158.400,00 €, na podlagi gospodarske ponudbe kandidata za izvajalca, za storitve vzdrževanja (kot so opisane v DODATKU VI – PRIMER GOSPODARSKE PONUDBE). Slednje je skupna največja ocena vrednosti pogodbe, vključno s pravicami opcije, kot je navedeno zgoraj, 4.702.680,00 €, brez DDV, predvidev DDV: 5.831.323,20 €, DDV 24%: 1.128.643,20 €. Izvajanje zgoraj omenjenih pravic opcije je pod pogojem odobritve njihovega financiranja. Trajanje pogodbe je določeno na trideset en (31) mesecev. Podrobna opis fizičnega in gospodarskega predmeta pogodbe je naveden v DODATKU I te objave. Pogodbo bodo podelili na podlagi najugodnejše gospodarske ponudbe, na podlagi najboljšega razmerja med kvaliteto in ceno.