Nizozemska – Storitve zagotavljanja osebja vključno z začasnim osebjem – Inhuur Personeel Klantcontactcentrum (t/m schaal 8)

Občina Veenendaal razpisuje evropsko javno naročilo za najem začasnega osebja (do stopnje 8) za potrebe Klientnega kontaktnega centra. Telefonija predstavlja primarno področje uporabe; občinske zadeve predstavljajo sekundarno, dopolnjevno področje uporabe. Zahtevana je fiksna fleksibilna skupina 6 do 10 sodelavcev, pripravljena za hitro vključevanje v primeru bolezni, zaposlitvenih mest ali vrhuncev. Pogodbo dobita en sam izvajalec po okviru okvirnega dogovora z začetno veljavnostjo dve leti, z možnostjo treh enostranskih podaljškov po letu, ki jih odloči občina. Fiksna fleksibilna skupina 6 do 10 sodelavcev (začasno osebje, stopnja 1 do 8), s telefonijo kot primarnim in občinskim zadevami kot sekundarnim področjem uporabe v Klientnem kontaktnem centru. Začetna veljavnost traja dve leti, z možnostjo treh enostranskih podaljškov po letu, ki jih odloči občina (največja veljavnost pet let). Največja finančna vrednost pogodbe za celotno obdobje vključno s podaljški znaša 1.250.708,25 € (brez DDV). Občina Veenendaal nima obveznosti nakupa; iz te indikacije ni mogoče izpeljati pravic.