Irska – Storitve informacijske tehnologije: svetovanje, razvoj programske opreme, internet in podpora – 0055 - The Provision of Security Operations Centre (SOC) and Security Information and Event Management (SIEM) Services

An Post potrebuje primerno kvalifikiranega partnerja za varnost, ki bo zagotavljal upravljanje varnostnega operacijskega centra (SOC) in storitev za upravljanje informacij in dogodkov o varnosti (SIEM) po celotnem tehnološkem imetju. Uspešni dobavitelj bo odgovoren za zagotavljanje odpornega, varnega in profesionalno upravljanega varnostnega sposobnosti, ki podpira neprekinjeno varnostno nadzorovanje, odkrivanje groženj, analizo incidentov, triage opozoril, odzivanje na incidente, upravljanje z eskalacijo, zagotavljanje skladnosti, poročanje o storitvah in stalno izboljšanje storitev. Dobavitelj bo sodeloval z osebjem An Post in relevantnimi tretjimi strankami, da bi zagotovil popolno pokritost nadzorovanja, učinkovito upravljanje z varnostnimi incidenti in usklajenost z An Postovimi varnostnimi, odpornostnimi, upravljalnimi in regulativnimi zahtevami. Storitev bo vključovala zagotavljanje, delovanje, upravljanje in stalno izboljšanje sposobnosti za varnostno nadzorovanje in upravljanje z incidenti, vključno s podporo za Microsoft Sentinel kot trenutno SIEM platformo An Post. Dobavitelj mora biti tudi sposoben podpirati alternative SIEM tehnologije, če se bo An Postova varnostna arhitektura razvila v času veljavnosti pogodbe. Poleg tega mora dobavitelj biti sposoben nadzorovati in upravljati z viri varnostnih dogodkov po obeh, Microsoft in ne-Microsoft tehnologijah, vključno s platformami, ki ne integrirajo naravno z Microsoft Sentinel. Očakuje se, da bo obseg storitve vključil, vendar ne omejil na upravljanje z varnostnimi operacijami, odkrivanje in analizo groženj, upravljanje in odzivanje na incidente, podporo varnostnih platform, varnostno obveščanje, upravljanje in poročanje ter zagotavljanje primerno kvalifikiranega varnostnega osebja za podporo izvajanja storitve.