Romunija – Storitve, povezane s programsko opremo – Servicii de dezvoltare a soluțiilor digitale integrate și instruirea personalului și a utilizatorilor în cadrul proiectului „Dezvoltarea digitală în cadrul parteneriatului între Comuna Mugeni și Comuna Feliceni”

Nakup je namenjen storitvam, ki se nanašajo na razvoj, integracijo, testiranje, vpeljavanje in pilotiranje 7 digitalnih rešitev — digitalizacija javnih storitev, ki jih ponuja UAT, dvosmerna komunikacija z državljani, optimizacija notranjih tokov občine, platforma za izobraževanje in obveščanje, podpora s pomočjo chatbota na osnovi umetne inteligence, sistem za poročanje in analizo (Business Intelligence) in modul za optimizacijo porabe energije — dostavljene kot integrirani digitalni ekosistem na skupni modularni arhitekturi, z izolacijo podatkov vsakega UAT. Nakup vključuje usposabljanje osebja in uporabnikov, predajo licenc/uporabnih pravic, ki pripadajo razvitim rešitvam, jamstvo in tehnično podporo (minimum 24, maksimum 48 mesecev) ter vzdrževanje programske opreme (minimum 36, maksimum 60 mesecev), oboje izračunano od datuma končne prevzema in vključeno v cenovno ponudbo, v skladu z odstavkom 7.9 Dela nakupa. Predmeta te postopka niso oprema, ki je potrebna za testiranje in pilotiranje, ki se nakupi ločeno. Splošni cilj Splošni cilj projekta je modernizacija javnih storitev, ki jih ponujajo lokalne uprave Občine Mugeni in Občine Feliceni, z implementacijo skupine 7 integriranih digitalnih rešitev, v namen digitalizacije upravnih procesov, izboljšanja komunikacije z državljani in poslovnim okoljem ter povečanja notranje učinkovitosti obeh občin. Specifični cilji - OBS1 — Razvoj in implementacija 7 integriranih digitalnih rešitev kot funkcionalni sklop, pilotiran in sprejet v obeh UAT; - OBS2 — Digitalizacija upravnih procesov z avtomatiziranimi toki (vsaj 3 avtomatizirana upravna dela); - OBS3 — Vključevanje državljanov s sodelovanjem pri proračunu (platforma, ki omogoča vključevanje vsaj 677 državljanov, skupaj v času projekta); - OBS4 — Promocija dostopnosti in digitalne izobrazbe (vsaj 700 edinstvenih uporabnikov; vsaj 2 izobraževalni seji za državljane in predstavnike podjetij, organizirane s strani dobavitelja — platforma, materiali in tehnična podpora; izobraževanje, ki ga ponuja dobavitelj, se nanaša izključno na osebje obeh občin: vsaj 2 seji, vsaj 10 ur, v skladu z odstavkoma 7.8 in 11.6 Dela nakupa); - OBS5 — Zmanjšanje časov administrativnih odgovorov (od ~7 dni na 48 ur); - OBS6 — Povečanje energetske učinkovitosti in trajnosti s pomočjo modula za nadzor in optimizacijo porabe energije. Cilji specifičnih ciljev predstavljajo minimalne zahteve Dela nakupa; predlagane višje vrednosti se ne ocenjujejo, ocenjevanje ponudb pa poteka izključno na podlagi ocenjevalnih faktorjev, določenih v odstavku II.2.5. Število dni, do katerega je mogoče zahtevati razjasnitev pred rokom za oddajo ponudb: 15 dni. V kolikor so zahteve za razjasnitev bile poslane v določenem roku, ki je naveden v dokumentaciji, je rok za odgovor povzetja 10 dni pred rokom za oddajo ponudb. Vse zahteve za razjasnitev morajo biti poslane v SEAP (http://sicap-prod.e-licitatie.ro/pub).