Finska – Storitve informacijske tehnologije: svetovanje, razvoj programske opreme, internet in podpora – Kiertokapula Oy:n ICT-perustietotekniikkapalveluiden hankinta

Kiertokapula Oy (v nadalje "Hankintayksikkö" ali "Tilaaja") prosi za ponudbo za ICT-osnovne informacijske storitve Kiertokapula Oy po navodilih v ponudbenih dokumentih. Predmet nakupa sojo naslednje celotne storitve osnovnih informacijskih storitev: 1) Uporabniške podpore storitve, ki vključujejo storitve za reševanje IT-problemov oseb, ki uporabljajo informacijsko okolje, za svetovanje o uporabi in za podporo pri delu. Vključuje tudi upravljanje s prijavami in dovoljenji za uporabo; 2) Storitve za življenjski cikel delovnih postaj, ki vključujejo širok spekter storitev za zagotavljanje učinkovite, varne in stroškovno učinkovite uporabe delovnih postaj in njihovih dodatnih naprav skozi njihov celoten življenjski cikel. Celotnost vključuje tudi storitve za nakup delovnih postaj po modelu storitev; 3) Storitve za uporabo in kapaciteto, ki vključujejo ključne storitve za potrebno kapaciteto za infrastrukturo strežnikov in podpore za komunikacijsko infrastrukturo, ki zagotavljajo učinkovito in zanesljivo delovanje in upravljanje strežnikov ter komunikacijskih naprav, ki podpirajo celotnost, ter vključujejo vse potrebne vzdrževalne storitve. Področje storitev vključuje tudi storitve za upravljanje s tilaajevim lokalnim Microsoft AD okoljem; 4) Oblačne storitve, ki vključujejo storitve za centralizirano upravljanje in nadzor javnih oblačnih storitev za oblačne vire in storitve. Področje storitev vključuje tudi storitve za upravljanje M365 in Entra ID; 5) Storitve za komunikacije, vključno z internetnimi povezavami na delovnih mestih, povezavami med delovnimi mesti, lokalnimi omrežnimi rešitvami, centralizirano storitvijo za preprečevanje ogenja in storitvami za upravljanje in nadzor komunikacijskih naprav 6) Storitve za varnost podatkov, vključno z avtomatizirano storitvijo za odzivanje na izjeme v varnosti podatkov 24/7, ki se izvaja na mestu storitve, ter storitvami za upravljanje s tilaajevim varnostnim programom za podatke (npr. Defender, Sentinel) 7) Storitve strokovnjakov, ki vključujejo strokovno delo in storitve za konsultiranje, ki podpirajo IT-infrastrukturo, informacijske sisteme, varnost podatkov in načrtovanje, optimizacijo, razvoj, razširitev in posodobitev delovanja; ter 6) Upravljanje storitev, ki vključuje storitve, povezane z upravljanjem in razvojem nakupovane celotne storitve ter storitve, povezane z IT-procesi. Predmet nakupa in pogojih pogodbe so podrobneje opisani v prilogah ponudbenega dokumenta. Potez se izvaja po odprtem postopku, na podlagi katerega se izbere en (1) pogodbeni izvajalec. Ponudnik, ki prejme največ točk, je izbran kot pogodbeni izvajalec. V primeru izenačenja se zmagovalec nakupa odloči po navodilih v prilogi 1 (Navodila in primerjalni kriteriji). Nakup ni bil razdeljen na področja storitev za zagotavljanje tekočega toka storitev. Podajanje paralelnih in alternativnih ponudb je prepovedano. Kriterij za izbor je skupna ekonomska ugodnost, pri čemer ima cena teže 60 točk, kvaliteta pa 40 točk. Pogonbeni pogodbi ima časovno omejeno veljavnost 3 leta, po katerem se pogodba avtomatsko podaljša na neomejeno časovno obdobje. Pogonbeni čas se začne najkasneje ob pridobitvi zakonske moči odločbe o nakupu. Cilj je, da se pogodbeni čas začne 15.1.2027. Tilaaja opozarja, da ima za nekatere storitve časovno omejene pogodbe, kar vpliva na uvedbo storitev: - Storitve za uporabo in kapaciteto je mogoče uvedeti do 31.12.2027 in projekt za uvedbo mora biti končan v skladu z tem - Storitve za komunikacije je mogoče uvedeti do 31.3.2028 in projekt za uvedbo mora biti končan v skladu z tem. Ponudnik mora oddati svojo ponudbo po navodilih v prilogi 1 (Navodila in primerjalni kriteriji) in drugih dokumentih nakupa. POZOR! V primeru težav, povezanih z uporabo storitve za ponudbo, mora ponudnik ostati v stiku z Cloudia podporo: [email protected] / 020 7661075. Kiertokapula Oy ne odgovarja na portal za ponudnike Tarjouspalvelu.fi.