Španija – Storitve vzdrževanja in popravila programske opreme – Asistencia técnica para llevar a cabo los servicios de mantenimiento de determinados sistemas y aplicaciones informáticas que dan soporte a los procesos de la Dirección General de Innovación y Formación del Profesorado.

Sodle člena 8 odločbe 18/2026, 29. junija, s katero se določi Organizacijska struktura centralnih služb Svetovalnice za izobraževanje, so naslednje funkcije znotraj Generalnega direktorata za inovacije in izobraževanje učiteljev: oblikovanje, koordinacija in razvoj programov in načrtov za inovacije v izobraževanju. Oblikovanje in razvoj Direktorata za tehnologije informacij in komunikacij, Plan razvoja digitalnih kompetenc učiteljev in centrov, v sodelovanju z Generalnim direktoratom za infrastrukturo in storitve, ter vsa druga izobraževanja učiteljev in inovacije v izobraževanju, ki jih prejmejo. Oblikovanje načrtov za oceno, kakovost in izboljšanje izobraževalnega sistema. Koordinacija in upravljanje evropskih in mednarodnih izobraževalnih programov v okviru svoje kompetence, ter razvoj in promoviranje načrtov za mednarodno izobraževanje centrov. Priprema in upravljanje učbenikov, inovativnih izobraževalnih virov in podpornih učnih gradiv za otroško izobraževanje, osnovno izobraževanje, obvezno srednje izobraževanje in maturo, ter razvoj in upravljanje virov za učenje preko telematskih sredstev. Planiranje in upravljanje programov in dejavnosti za izobraževanje učiteljev, ki jih določajo avtonomni načrti za stalno izobraževanje učiteljev, ter enot, ki so bile ustanovljene za njihov razvoj, brez omejitve pooblastil Generalnega direktorata za poklicno izobraževanje in posebni režim. Organizacija dejavnosti dijakov dodatnega, izvenšolnega in podpornega razvoja programa. Pedagoška podpora za spodbujanje izobraževalnih in inovacijskih dejavnosti, ki jih razvijajo Centri za ruralno inovativno izobraževanje, kot tudi za domove in šole. Katerokoli druga, ki ji je bila dodeljena, decentralizirana, delegirana ali zaupana. Za izvajanje vseh svojih kompetenc so različne službe podprte z naborom aplikacij in programske opreme, ki jih upravlja informatična služba Generalnega sekretariata Svetovalnice za izobraževanje. Te aplikacije so v stalni evoluciji, tako zaradi letnih prilagoditev, ki izhajajo iz normativnih sprememb, ki vplivajo na različne procese, kot tudi zaradi skupine korektivnih, evolucijskih in adaptivnih razvojev, ki omogočajo zagotavljanje pravilnega delovanja sistema v celoti in njegovo prilagajanje organizacijskim in operativnim kriterijem upravljalnih služb. Lastni osebje informatične službe Svetovalnice za izobraževanje ni dovolj za izvajanje zanesljivega volumna razvoja potrebnih za te aplikacije v časovnih okviri, ki jih zahtevajo vodstveni organi, ki so lastniki sistemov. Trenutno Svetovalnica za izobraževanje razpolaga z veljavnim pogodbom za podporo zunanjih podjetij, specializiranih za razvoj teh opravil vzdrževanja (A2022/005236), ki poteka do konca oktobra 2026. Potrebno je skleniti pogodbo, ki bo zagotovila kontinuiteto širokega nabora aplikacij, ki so trenutno na voljo, ter razvojov, ki so že v teku, in omogočala bo soočanje z njihovim razvojem, prilagajanje normativnim in zakonodajnim spremembam ter tehnično podporo za operacije procesov te Generalnega direktorata.