Češka – Storitve, povezane s programsko opremo – Broadcast management system

Predmet izpolnjevanja te javne naročila je: I. zagotovitev licence za uporabo programske rešitve za podporo ključnih procesov v Česká televize za obdobje vsaj 15 let; II. zagotovitev povezanih implementacijskih storitev, ki vključujejo dejavnosti, kot so projektno upravljanje, analiza procesov in načrtovanje njihove optimalizacije, nameščanje programske opreme, konfiguracija in nastavitev, razvoj manjkajočih funkcionalnosti, migracija podatkov, testiranje, izobrazba uporabnikov in administratorjev, podpora testnega dela in prehod v produkcijski del ter obdelava dokumentacije; III. zagotovitev storitev rednega vzdrževanja sistema, tj. zagotovitev novih verzij sistema in nameščanje posodobitev, ter storitev sistemske podpore delovanja sistema, tj. storitev tehnične podpore, nadzora in vzdrževanja, reševanje incidentov in problemov, zagotovitev dostopnosti in zmogljivosti/odzivnosti, reševanje problemov (helpdesk) in optimizacija sistema in IV. zagotovitev konzultacij in razvoja na podlagi ločenih naročil za obdobje življenjskega cikla sistema. Podrobnejše določanje je navedeno v Naročilni dokumentaciji.