Nemčija – Storitve razvoja programske opreme po naročilih uporabnikov – Hamburg Tourismus - Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung einer touristischen Middleware und Buchungsstrecke

Hamburg Tourismus GmbH (HHT) namerava v okviru evropskega postopka pogodbe za ustvarjanje sodobne sredinske arhitekture za nadaljevanje razvoja svoje digitalne distribucijske infrastrukture. Cilj je, da se obstoječ sistemski kraj modernizira na tehnološki ravni, da se poveča fleksibilnost in skalabilnost distribucijskih sistemov ter da se ustvari temelj za prihodnje digitalne inovacije v turistični distribuciji. Sredinska arhitektura bo delovala kot centralna integracijska in orkestracijska plast med obstoječimi rezervacijskimi sistemi, distribucijskimi kanali (npr. spletno mesto, aplikacija) ter dodatnimi notranjimi in zunanjimi sistemi. Omogoča postopno odcepitev distribucijskih kanalov od obstoječih sistemov in ustvarja fleksibilno osnovo za integracijo novih sistemov in funkcij. Osrednji del projekta je poleg sredinske arhitekture tudi razvoj in implementacija nove digitalne rezervacijske poti, ki je usmerjena predvsem v izboljšanje uporabniškega izkušnja ter povečanje konverzijske stopnje. Projekt bo izveden v več fazah. Najprej bo potekla strokovna in tehnična konkretizacija v obliki strokovne koncepcije in dokumenta z obveznostmi. Na tem bosta zasnovani in implementirani operativni osnovni model sredinske arhitekture in rezervacijske poti. Nato je predvidena operacija, vzdrževanje in iterativni, agilen razvoj sistemske arhitekture. S tem projektom si HHT prizadeva okrepiti svojo vlogo turističnega ponudnika z lastnim distribucijskim sistemom in trajno zagotoviti svojo konkurenčnost v dinamičnem tržnem okolju.