Finska – Z računalniki povezane storitve – Sastamalan ja Punkalaitumen hankintarenkaan perustietotekniikkapalvelut

Nakup je namenjen osnovnih informacijskih tehnoloških storitev v skladu s tem pogojem in prilogami. Osrednji vsebini nakupa predstavljajo storitve za podporo uporabnikom in storitve za service desk, storitve za življenjski cikel in upravljanje naprav (npr. nakup naprav), storitve za uporabo in zmogljivost strežnikov, oblačne in M365 storitve, strokovne storitve, storitve za prehod in migracijo trenutnega okolja ali projekt prevzema. Trenutno uporabljajo storitve Tiera Oy (prej Kuntien Tiera) za podporo uporabnikom (npr. service desk in lokalna podpora), storitve za uporabo in zmogljivost strežnikov ter oblačne in M365 storitve, storitve za nakup naprav pa Velora Oy. Rešitve za komunikacijske in notranje omrežje za nakup izvajajo Lounea Oy. Prihodnji dobavitelj osnovnih informacijskih tehnoloških storitev mora biti v stanju sodelovati z navedenimi tretjimi stranmi pri celovitem izvajanju storitev PTT (npr. eskalacija in preusmeritev zahtevkov za storitve iz service deska tretjim stranem). Osrednji cilj nakupa je premeščanje in prevzem navedenih storitev Tiera Oy, ki jih bo izvajal izbrani dobavitelj. Enota za nakup je poskušala opisati trenutno stanje storitev čim bolj popolno, vendar se te storitve tekmujejo prvič v takšni obsežnosti, zato se del tveganj, povezanih z izdelavo ponudbe in izvajanjem storitev, prenese na ponudnika in izbranega dobavitelja. Enota za nakup si prizadeva pridobiti partnerja za pogodbo, ki bo v stanju izvesti projekt prevzema in zagotoviti neprekinjeno izvajanje in uporabo storitev, ki so opisane v pogojih, čim bolj fleksibilno in usmerjeno k stranki. Naročniki pričakujejo od izbranega dobavitelja sposobnost izvajanja storitev na geografskem območju mesta Sastamala in občine Punkalaitumen brez zamud in v skladu s potrebami naročnika v vsakem trenutku v obdobju veljavnosti pogodbe.