Irska – Storitve informacijske tehnologije: svetovanje, razvoj programske opreme, internet in podpora – 0055 - The Provision of Security Operations Centre (SOC) and Security Information and Event Management (SIEM) Services

An Post potrebuje ustrezno kvalifikiranega varnostnega partnerja za izvajanje upravljanja varnostnega operacijskega centra (SOC) in storitve za upravljanje informacij o varnostnih dogodkih in dogodkih (SIEM) po celotnem tehnološkem imetju. Uspešni dobavitelj bo odgovoren za zagotavljanje odpornega, varnega in profesionalno upravljanega varnostnega sposobnosti, ki podpira neprekinjeno varnostno nadzorovanje, odkrivanje groženj, analizo incidentov, triage opozoril, odgovor na incidente, upravljanje eskalacije, zagotavljanje skladnosti, poročanje o storitvah in trajno izboljšanje storitev. Dobavitelj bo sodeloval z osebjem An Post in relevantnimi tretjimi strankami, da bi zagotovil popolno pokritost nadzora, učinkovito upravljanje varnostnih incidentov in usklajenost z An Post's varnost, odpornost, upravljanje, in pravne zahteve. Storitve bodo vključevale zagotavljanje, delovanje, upravljanje in neprekinjeno izboljšanje sposobnosti za nadzorovanje varnosti in upravljanje incidentov, vključno s podporo za Microsoft Sentinel kot trenutno SIEM platformo An Post. Dobavitelj mora biti tudi sposoben podpirati alternative SIEM tehnologije, če se bo varnostna arhitektura An Post razvila med trajanjem pogodbe. Poleg tega mora dobavitelj biti sposoben nadzorovati in upravljati virov varnostnih dogodkov po obeh Microsoft in ne-Microsoft tehnologijah, vključno s platformami, ki ne vključujejo nativno Microsoft Sentinel. Obseg storitve naj bi vključeval, a ne omejil na upravljane varnostne operacije, odkrivanje in analizo groženj, upravljanje in odgovor na incidente, podporo varnostnih platform, obveščevanje o grožnjah, upravljanje in poročanje, ter zagotavljanje ustrezno kvalifikiranega varnostnega osebja za podporo izvajanja storitev.