Španija – Programski paketi in informacijski sistemi – Acuerdo Marco de suministro de licencias de software y soluciones de uso común de la empresa Microsoft y del servicio de soporte técnico

Ta okvirno pogodbo (AM) namenjena homologacija dobavitelja za oskrbo z vso ponudbo dostopnih izdelkov tehnologije Microsoft, v kateri koli obliki in različici, ter določitev:

- pogojev in zahtev za upravljanje z zahtevami, incidenti in problemi, ter upravljanje z inventarjem pri uporabi tehnologije Microsoft v Oblačnem računalništvu.

- pogojev in zahtev za ravni storitev za izdelke v obliki EAS, ki se izvajajo preko spleta v Oblačnem računalništvu (Spletne storitve: uporabniki 365 in v oblačnem računalništvu, itd.)

- splošnih pogojev za podelitev in izvajanje prihodnjih pogodb, ki izhajajo iz te okvirne pogodbe, kar omogoča doseganje optimalnih pogojev za uporabo trenutnega parka in cen licenc za programsko opremo Microsoft.