Danska – Storitve svetovanja pri strojni opremi – Udbud af ATP's it-kapacitet

OZADJE IN CILJ: ATP izdaja pogodbo za IT-kapacitete za podporo ATP-jevemu horizontalnemu modelu nabave, kjer se IT-odrjava ATP-jevih poslovno kritičnih aplikacij in podpornih sistemov zbere v hibridnem IT-okoljju, ki ga sestavljajo lokalna infrastruktura, zasebni oblak in javni oblak. ATP je odvisen od stabilne, varne in sodobne IT-odrjave za izvajanje svojih jedrnih nalog in družbeno pomembnih funkcij. S tem izpitom pogodbe ATP želi med drugim doseči naslednje: - zagotoviti visoko dostopnost, stabilno in varno odrjavo za podporo poslovnim aktivnostim ATP in zagotoviti osnovno IT-infrastrukturo, ki bo podprla razvoj in digitalno inovativnost ATP, - ustvariti fleksibilno in skalabilno platformo z dostopom do sodobnih tehnologij in kapacitet za AI-povezane naloge in avtomatizacijo, - zagotoviti visok nivo varnosti in dokumentirano spoštovanje veljavnega zakonodaje in standardov, vključno s NIS2 in DORA-povezanimi zahtevami. Potreba po IT-odrjavni kapaciteti se pričakuje, da bo obsegala približno 530 strežnikov, na katerih se izvajajo približno 80 poslovnih aplikacij in skupno datotečno prostranstvo približno 880 TB (tudi varnostne kopije). Pogodba zajema sedem (7) jasno definiranih modelov odrjave preko oblik dostave lokalno, zasebni oblak in javni oblak (opcija), s skupnimi arhitektonskimi načeli in upravljanjem, tako da se aplikacije in naloge lahko razporejajo glede na poslovne in tehnične potrebe ATP. Modeli odrjave sestavljajo naslednje: i) Housing (opcija), ii) Infrastructure Managed Service, lokalno, iii) Platform Managed Service, lokalno, iv) Private Cloud IaaS, v) Private Cloud PaaS, vi) Public Cloud IaaS (opcija) in vii) Public Cloud PaaS (opcija). ATP želi doseči enotno in standardizirano dostavo odrjave z jasno določenimi odgovornostmi in sodelovanjem, enotnim upravljanjem in možnostjo za stalno tehnični razvoj. II: GLAVNE STORITVE: Pogodba zajema naslednje glavne storitve: 1) ZAČETNE STORITVE, vključno z izvedbo 1:1 Transition In, ki se izvaja v šestih (6) delih prehoda in vključuje ustanovitev sodelovanja, stalno prevzem odgovornosti za odrjavo ter potrebne prehodne, dokumentacijske in preverjalne aktivnosti. 2) TRČNO STORITVE, ki se izvajajo v skladu z modeli odrjave pogodbe, pri čemer je določen model odrjave vedno izdan z določeno obliko dostave (lokalno, zasebni oblak ali javni oblak). a) Odrjava datacenterja, vključno z dostopom in odrjavo potrebnih fizičnih okolj datacenterja in pripadajočih objektov, ki so povezani z oblikami dostave lokalno in zasebni oblak. b) Odrjava infrastrukture, preko lokalne, zasebnega in javnega oblaka, vključno z odrjavo in vzdrževanjem strežnikov, shranjevanja, operacijskih sistemov, virtualizacijskih in kontejnerskih platform ter pripadajočega nadzora in upravljanja zmožnosti. c) Odrjava omrežja, preko lokalne, zasebnega in javnega oblaka, vključno z ustanavljanjem, odrjavo, vzdrževanjem, nadzorom in varovanjem omrežnih povezav in omrežnih komponent ter pripadajočih orodij in procesov. Tudi implementacija in odrjava omrežne varnosti. d) Odrjava aplikacij, vključno z zahtevami za namestitev, odrjavo, vzdrževanje, posodobitev in nadzor programa, vključno z bazami podatkov in nadzorom aplikacij poslovnih aplikacij. ATP je od samega začetka odgovoren za razvoj in vzdrževanje aplikacij, razen če je drugače dogovorjeno. e) Podpora, vključno z Service Deskom za sprejem in obdelavo podpornih zahtev ter upravljanje incidentov in drugih podpornih zadev preko lokalne, zasebnega in javnega oblaka. 3) POSEBNE STORITVE, v obliki standardnih naročenih storitev, konsultančnih storitev in opcij. Pogodba vsebuje kot konsultančno storitev in opcijo zahtevo po dostavi transformacijskih storitev. To pomeni, da mora dobavitelj ustanoviti rešitev zasebnega oblaka za ATP (Transformacijska val 1) in prevesti izbrane aplikacije nanjo. Kot opcija ATP lahko tudi izbere, da dobavitelj ustanovi rešitev javnega oblaka (Transformacijska val 2), bodisi tako, da prevzame odgovornost za odrjavo ATP-jeve obstoječe platforme oblaka, bodisi tako, da zgradi novo platformo na obstoječem temelju Azure ATP, ali obe. 4) Povezane prečne storitve, vključno z upravljanjem, varnostjo, poročanjem, dokumentacijo in preverjanjem. 5) TRANSITION OUT, druge končne storitve, vključno z vračanjem, koncem pogodbe ali prenosom odgovornosti za storitve na novega dobavitelja.