Nemčija – Programski paketi in informacijski sistemi – Nutzung der Prozessplattform WEBCON

- WEBCON Lite-, WEBCON Core- in WEBCON Premium-licence z možnostjo prilagajanja licenc na potrebe ali pretvorbe Lite-licenc v Core-licence (on premise) - Service Level Agreement - oddaljene konsultacijske storitve do 5 dni na leto v prvih 2 letih pogodbene dobe brez pravice do povpraševanja z nemško govorečimi partnerji. Konsultacijske storitve vključujejo predvsem: - podporo pri konfiguraciji in prilagajanju WEBCON-platforme; - konsultacije o oblikovanju in optimizaciji delovnih postopkov/procesov na platformi; - izobraževanje in prenos znanja za administratorje in ključne uporabnike naročnika; - konsultacije o vprašanjih licenc in arhitekture v zvezi z razširjanjem uporabe. Končna tematska izgradnja posameznih konsultacijskih dni se dogovori med odgovornima obeh stranek. - Posodobitve - nemško govoreče dokumentacije in dokumentacije