Belgija – Storitve informacijske tehnologije: svetovanje, razvoj programske opreme, internet in podpora – Kassa- en ticketsysteem Visit Bruges

Obiskovanje Bruges je ime, pod katerim je turistična služba mesta Bruges poznana pri široki javnosti. Turizem Bruges se odločno odloči za digitalno. Razvoj učinkovite digitalne delovanja je nujno, da ostanemo relevantni za naše stranke, partnerje in zainteresirane strani. Sistem za blagajno in sistem za online prodajo sprehodov in čolnih izletov je bistven za ponujanje obiskovalcu čim večje kakovosti in udobja. Te sistemi so del širšega digitalnega programa, s katerim se lahko povežemo z obiskovalci, tako fizično kot virtualno, na mestih in časih, ko iščejo navdih in informacije ali pa so pripravljeni jih deliti (npr. preko družbenih omrežij). Posebno je pomembno upoštevati uporabnost tako za notranje uporabnike, sodelovanje z partnerji kot tudi za obiskovalca. V tem projektu je potrebno upoštevati migracijo trenutnih sistemov na nove sisteme in gladko prehod. Vsi sistemi morajo biti med seboj, s računovodskim paketom mesta, s spletno stranjo Obiskovanje Bruges in drugimi sistemi integrirani. Zato je potrebno upoštevati veliko različnih zainteresiranih strani in aktorjev.