Madžarska – Storitve informacijske tehnologije: svetovanje, razvoj programske opreme, internet in podpora – SMCS és GRS fejlesztése és támogatása 3 évre-2026

Poslovna okvirna pogodba za razvoj in podporo sistemov SMCS in Gas Reporting System ter Magyar Földgáztároló Zrt., za izvajanje poslovnega posodobitve in za 3-letno obdobje od sklenitve pogodbe – 2026. Zaradi pomanjkanja prostora se nadaljuje na točko BT-24 (II.2.4.): IT in poslovno svetovanje za plin: splošna strokovna konzultacija za sisteme, ki jih je pripravil naročnik in bodo pripravili v prihodnosti. Svetovanje in posvetovanja z naročnikom in uporabniki sistema za razvitje in izvajanje sistemov SMCS in podsistemov. Sodelovanje na operativnih notranjih pogovorih in izvajanje izobraževanja za ključne uporabnike sistema. Izvajanje poslovnih analitičnih nalog: priprava ad-hoc poročil, analiza in prikaz dobavljenih podatkov v skladu z zahtevami uporabnikov. Izvajanje nalog BI (Business Intelligence): integracija z obstoječimi podatkovnimi bazami, ustvarjanje in upravljanje z podatkovnimi trgi, ustvarjanje in upravljanje z BI poročili, ustvarjanje in upravljanje z modeli podatkov, potrebnimi za izdelavo BI poročil, ter pomoč uporabnikom, ki sodelujejo v procesu. Uporaba in upravljanje z aplikacijami, ki izvajajo naloge BI (MS Power BI, SSIS, SSAS, SSRS, SSMS). Stik: stik z uporabniki MFGT, z razvojnimi družbami, ki so vključene v razvoj, z zunanjimi uporabniki, ki uporabljajo sisteme MFGT (stranke), z družbo MVMI, ki je odgovorna za informatiko MVM, z upravitelji sosednjih sistemov, z domačimi in evropskimi regulacijskimi organi v plinskem sektorju, ter sodelovanje na pogovorih in dogodkih. Testiranje: sodelovanje pri testiranju novih verzij sistemov in njihovih razvojev, pri testiranju procesov in pri njihovem dokumentiranju. Na mestu prisotnost: dnevno 8-urno delo na lokalitetu Magyar Földgáztároló Zrt. Pripravljenost: sedem dni v tednu za nadzor sistema po obdobjih, navedenih v razpisu. Obdobje izvajanja storitev za aplikacijo Aukcijski, za mobilno aplikacijo Touch&Store in za sistem GRS: delovni čas med 09:30 in 17:30. Za podporo sistema SMCS naročnik zagotavlja oddaljeno dostopnost. Dolžnosti ponudnika so naslednje naloge za izvajanje na sistemih v okviru delovanja in testiranja Magyar Földgáztároló Zrt. v skladu z Informacijsko varnostno pravilnikom Magyar Földgáztároló Zrt. • Sprejem in odpravljanje napak: sprejem, popravljanje in povratna informacija o napakah, povezanih z sistemom, v okviru SLA okvirja, določenega v poslovni okvirni pogodbi. • Konfiguracija komponent sistemov. • Urejanje stanja delovanja skladišča (injekcija, odtekanje). • Izpolnitev posebnih zahtev, povezanih z upravljanjem zmožnosti. • Ad-hoc poročanje z dodatnimi podatki, ki jih je mogoče pridobiti iz sistema. • Uporaba in upravljanje z aplikacijami za vizualizacijo podatkov Microsoft PowerBI na strani strežnika in klijenta. • Omejevanje aplikacijskih napak, napak v omrežju, zunanjih napak. • Podpora elementom sistema, reševanje problemov, napak in zahtev, povezanih z njimi. • Izvajanje nalog za upravljanje, posodobitev verzij, odkrivanje napak in odpravljanje motenj. • Konfiguracija IT komponent sistemov, aplikacijskih strežnikov, sistemov za upravljanje z bazami podatkov. • Uporaba SSL- potrdil. • Izvajanje migracijskih del. • Obravnavanje drugih obvestil, ki zahtevajo informacije: vsa vprašanja, pritožbe ali druge priporočila, povezane z sistemom, ki jih je naročnik. Razvoj sistema V času veljavnosti pogodbe je zagotovljeno stalen ukrep za ukrepanje sprememb v predpiseh Get, Get vhr, MEKH in ÜKSZ. Razvojni okvir je največ 4000 delovnih dni v 3 letih. Naloge, povezane z upravljanjem z razvoji: • Obdelava zahtev za razvoj naročnika: o preverjanje izvedljivosti; o priprava zahtev za programsko opremo in strojno opremo; o analiza IT varnostnih tveganj; o podrobna kalkulacija potrebnega časa za razvoj. • Izvedba razvoja: o priprava programskega koda; o notranje testiranje; o podpora pri testiranju uporabnikov; o podpora pri izvajanju in migraciji podatkov; o podpora pri testiranju UAT. • Dokumentacija razvoja: o dokumentacija baz podatkov (Entity Relationship Diagram); o viralni koda; o testni dnevniki razvoja; o navodila za namestitev razvoja; o Release Notes. Ponudnik zagotavlja popolno podporo (odkrivanje in odpravljanje napak) za sistem, ki ga je spremenil – kar se nanaša na celotno funkcionalnost sistema, ne samo na spremenjeni del koda. Ponudnik mora zagotoviti vse potrebne orodja in strokovnjake za izpolnitev pogodbe, kot je določeno v točki BT750 M2. v razpisu za sodelovanje. Ocena vrednosti in okvir pogodbe: 900 000 000 HUF brez DDV. Ponudnik se zavezuje, da bo v okviru poslovne okvirne pogodbe sklenil vsaj eno posamezno pogodbo v vrednosti 600