Francija – Hišniške storitve – Prestations de conciergerie sur le site du CEA/Cesta

Ponudba se bo izvajala v varnem prostoru, ki meji na skupni restavracijo centra. Ta prostor ponuja površino okoli 25 m², ki vključuje območje blagajne in skladiščno površino. Ponujene storitve bodo lahko: • Čiščenje, peglanje, obuvalništvo, šivanje, • Podpora pri upravnih postopkih (registracijska tablica, tehnični pregled…), • Pošiljanje in prejem paketov, • Umivanje in čiščenje avtomobilov, • Organizacija tehničnega pregleda, servisov in popravil vozil, • Dovoz košaric s sadjem/zarodom/mesom/drugo…: košarice bodo dostavljene enkrat na teden (ali v drugem ritmu, odvisno od potreb), • Posebni naročila kruha in sladkarij… • Povezovanje ponudnikov: varovanje otrok, gospodinja, vrtlar, šolska podpora, računalniška pomoč… • Mini-trgovina za hitro pomoč: prodaja znamk, ušesnika, kolgot, zavezkov, kave, marmelade, medu, kapsul kave, čaja... • Poštna storitev: pošiljanje in depozit pošte v preporočeni obliki dnevno po zahtevi, • Dovoz cvetja, • Dobri nasveti, • Organizacija občasnih dogodkov za Božič, Valentinovo, Veliko noč, Mamin dan… Titular bo predlagal, vodil in prevzel organizacijo dogodkov na mestu (ocena 3 na leto, vključno s čandeleur, poletnim trgom in božičnim trgom) za ustvarjanje dinamike. Moral bo uvesti komercialne akcije, komunikacijske in tržne načrte, da bi pritegnil nove potencijalne kupce, zadržal uporabnike, vzbudil zanimanje in vrednotil storitve koncjergije. Uprabljenci morajo imeti tri načine dostopa do storitev: • Spletni portal (in njegova verzija za pametne telefone), • Telefonska številka: dostopna za uprabljence vsaj med delovnim časom. Strošek klica bo strošek lokalnega klica, • Fizična koncjergija: odprta 49 tednov na leto, od ponedeljka do petka. Poročila bodo mesečno prenesena od Titularja odgovornemu CEA pogodbe. Trajanje storitve je naslednje: - obdobje "vstopne" reverzibilnosti 1 mesec (neobvezno); - 3 leta ali 36 mesecev (obvezno); - 2 leti ali 24 mesecev (neobvezno); - obdobje "izstopne" reverzibilnosti 2 meseca (neobvezno).