Hrvaška – Sistemske in podporne storitve – Usluge održavanja infrastrukture ICT sustava Državne geodetske uprave

Predmet nabave je dostava ICT storitev, potrebnih za preventivno, korektivno, adaptivno vzdrževanje in preoblikovanje infrastrukturnih ICT storitev Državne geodetske uprave (v nadaljnjem besedilu: Naročnik): Storitev se sestoji iz naslednjih komponent:

1. Center za podporo

2. Nadzor dostopnosti kritičnih ICT storitev

3. Upravljanje infrastrukturnih ICT storitev

4. Upravljanje varnostnih ICT storitev

5. Preventivno in korektivno vzdrževanje kritičnih infrastrukturnih ICT storitev

6. Korektivno vzdrževanje nekritičnih infrastrukturnih ICT storitev

7. Ostala podpora uporabnikom ICT sistema

8. Dostava rezervnih delov

9. Operativni center za varnost (SOC)

10. Svetovanje in specialistična ICT podpora