Kroatien – Underhåll av IT-programvara – Usluga održavanja IT sustava HRM

Naručitelj genomför en öppen offentlig upprättande av tjänster för underhåll av IT-systemet HRM (Human Resources Management) för att sluta ett Ramavtal med en leverantör i 24 månader, vilket inkluderar grundläggande och adaptivt underhåll samt tjänsten för införande av statliga organ i systemet. HRM IT-systemet har utvecklats för att stödja digitaliseringen av processer för att hantera mänskliga resurser i den statliga tjänsten i Republiken Kroatien. Systemet har genomförts inom ramen för reformmåttet "Nya modellerna för lön och arbete i den statliga tjänsten och offentliga tjänster" i Nationalplanen för återhämtning och motståndsförmåga (NPOO) för perioden 2021-2026. HRM-systemet har utvecklats och är avsett för organ inom den statliga förvaltningen, användare av systemet Registret över anställda i den statliga tjänsten och offentliga tjänster (RegZap). Systemet digitaliserar nyckelprocesser i processerna för att hantera mänskliga resurser: I. Personaliserad tillgång till tjänstemän II. Förvaltning av krav III. e-Očevidnik/eRješenja IV. Tidseviden V. Officiella resor VI. Bedömning VII. Utlåningsutrustning VIII. Administration IX. Affärsanalys HRM är ett flerskiktigt system placerat i Centret för delade tjänster (CDU) som IaaS-tjänster på Kubernetes kluster. Produktions-, test- och utbildningsmiljöerna är placerade i CDU, medan utvecklingsmiljön är placerad hos tjänstleverantören för underhåll. Systemets källkod finns på Gitlab CDU. För affärsanalys används Tableau, vilket också är en av CDU:s tjänster.