Österrike – Utveckling av programvara – Salzburg Netz Portal

Projektets syfte är att införa en framtidsbeständig, modulär, skalbar och utökningsbar portalplattform för digitala nätkunderprocesser för Salzburg Netz GmbH i Österrike. Som facklig inledande punkt kommer nätanslutningsprocessen att stödjas digitalt genomgående och över sektorgränser för el, gas, fjärrvärme, telekom och vatten. Plattformen ska fungera som en central digital kontaktpunkt för kunder, installationspartner och interna medarbetare och integrera långsiktigt ytterligare nätkunderprocesser, självbetjäningserbjudanden samt kundrelaterade tjänster. I fokus ligger produktmognad, intuitiv användargränssnitt och modern UI/UX, konfigurering av fackavdelningen, öppen integrationsförmåga, informationssäkerhet, dataskydd, tillgänglighet, ett hållbart driftmodell samt lösningens hållbara utvecklingsförmåga.