Belgien – IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd – Raamovereenkomst aankoop en ondersteuning netwerk- en beveiligingscomponenten en aanverwante diensten

Objektet med upphandlingen gäller att sluta en ramavtal för leverans av hårdvara, mjukvara, underhålls- och supportavtal, liksom tillhörande tjänster inom området för nätverks- och säkerhetsinfrastruktur. Upphandlingen omfattar både fortsatt stöd för den befintliga miljön och genomförande av projekt, rådgivning, tredjepartsstöd och hanterade cybersecuritytjänster, inriktade på detektion och respons. Inom denna omfattning ingår bland annat en engångsimplementation, återkommande kontrakt- och servicemanagement, ett MXDR/SOC-basabonnemang per avtalar, variabla kostnader per endpoint, onboarding av ytterligare telemetrikällor, 24/7 vaktjänst, halvårliga healthchecks, årliga vägledningsgranskningar och stöd vid transitie-out. Upphandlingen omfattar tre funktionellt sammanhängande delar: • Inköp av hård- och mjukvara och slutning av underhålls- och supportavtal; • Tjänster rörande ICT-nätverks- och säkerhetsinfrastruktur, inklusive rådgivning, projektgenomförande, stöd, health checks och hanteringsstöd; • Hanterade tjänster för cybersecurity: hotdetektion och incidenthantering, inklusive övervakning, analys, rapportering, eskalering och stöd vid incidenthantering. Tjänsteort: - För den anbudsutskrivande myndigheten: Bilaga – E: Lokationer i provinsen Limburg - För möjliga deltagande enheter: Flandern (Belgien).