Tyskland – Konsulttjänster för system – SAP Basis Betrieb als Managed Service (2nd Level)

För att säkerställa en stabil, prestationsförmående och framtidssäker IT-drift avser BEW att överlåta vissa driftsuppgifter inom IT – specifikt SAP Basis drift av SAP-systemlandskapet och Second Level Support – till kvalificerade externa tjänstegivare. SAP-systemlandskapet befinner sig för närvarande i en aktiv upprättande- och migrationsprocess. En helt självständig SAP-Basis drift finns inte i dag. Syftet med utlysningen är därför att skapa en hållbar grund för fortsatt drift och utveckling av SAP-systemlandskapet med en specialiserad tjänstegivare. Detta omfattar särskilt:

• att säkerställa drift av ett högförfärgad, skalbart och säkerhetskonformt SAP-systemlandskap

• tidig upptäckt och åtgärdande av störningar

• proaktiv förhållningssättning av brister

• transparenta analys och hållbar åtgärdande av felorsaker

Tjänstegivaren tar över driften baserat på de inom ramen för Carveout/Carvein-projektet upprättade SAP-systemlandskapen inom BEW Tenants i BEW:s Azure Tenant. Då ska befintliga system och verktyg som SAP ERP 6.0 (EhP 8) på HANA DB på Red Hat Enterprise Linux (RHEL 9), SAP Cloud ALM och Avantra användas, underhållas och utvecklas efter behov. Fokus ligger på säker SAP Basis drift av ett prestationsförmående SAP-systemlandskap baserat på kundens egna system enligt BEW:s behov.