Frankrike – Reparation, underhåll och tillhörande tjänster avseende persondatorer, kontorsutrustning, telekommunikations- och audiovisuell utrustning – Prestations de maintenance et exploitation des réseaux et télécoms du CEA Grenoble et de ses sites associés (INES et sites annexes en région (PRTT).

CEA/Grenoble vill överlåta åt ett eller flera företag specialiserade på Nätverk och Telekom, uppgifterna relaterade till:

- Övervakning, preventiv underhåll och korrektiv underhåll av Nätverks- och Telekominfrastrukturen med inrättande av en tjänst 7/7 och 24/24 för hantering av funktionsstörningar på kritiska Nätverks- och Telekomfunktioner;

- Dagens drift av Nätverks- och Telekominfrastrukturen (Användarstöd, hantering av konfigurationer och kablage, distribution av telefonstationer, användarfel, hantering av Wi-Fi-konton, etc.);

- Distribution av Nätverks- och Telekomutrustning och hantering av tekniska utvecklingar i Nätverks- och Telekommiljöer;

- Hantering av utvecklingar och uppdateringar av Nätverks- och Telekominfrastrukturen; implementering av nya Nätverks- och Telekomtjänster;

- Hantering av säkerhet både på tekniskt plan (utnyttjande av brandväggar, följande av säkerhetsbrister i infrastrukturen, etc.) och på organisationellt plan (respekt för säkerhetsprinciper och -politik, sensibilisering av team, etc.);

- Leverans av Nätverks- och Telekomutrustning.

Denna tjänst utförs inom ramen för ett resultatkontrakt för CEA Grenoble.