Tjeckien – Programrelaterade tjänster – AI Asistent pro portál IS RŽP

Objektet för den offentliga upphandlingen är utveckling, implementering och drift av AI-Assistenten (chatbot) som använder sig av artificiell intelligens och implementeras på portalen för näringslivsverksamhet (därefter kallad „IS RŽP“). AI-Assistenten ska användas för automatiskt besvara frågor från allmänheten och interna användare baserat på lärande från offentligt tillgängliga textmaterial. En del av uppdraget kommer att vara att utarbeta ett tekniskt lösningsförslag och dess implementering i överensstämmelse med etablerade metoder (best practices) inom utveckling och drift av system som använder artificiell intelligens, med fokus på säkerhet, transparens och hållbarhet. En del av uppdraget kommer också att vara att säkerställa det nödvändiga underlaget för administration och drift av tjänsten, utarbeta dokumentation och användarmanualer, erbjuda utbildning för administratörer och säkerställa drift, teknisk support och optimering under tre år från godkänd installation av AI-Assistenten i produktionsmiljö. Leverantören ska i samband med teknisk support se till att genomföra vanliga uppdateringar, reparationer och mindre förbättringar som är nödvändiga för att upprätthålla funktionaliteten och säkerheten för AI-Assistenten.