Slovakien – Stödtjänster för programvara – Zabezpečenie softvérovej podpory licencií SAP a služby podpory prevádzky, servisnej údržby, technickej podpory a rozvoja systému SAP ERP.

a) programvara licensstöd SAP (SAP Standard Support) som garanterar Support vendora licensierade av företaget SAP (härnäst endast „Programvara licensstöd“) som mer detaljeras i punkt 2 i artikel I i avtalet, i omfattningen av licenser som specifikeras i punkt 2 i artikel I i avtalet och i enlighet med SAP:s allmänna affärsvillkor och Beskrivning av supporttjänster som utgör bilaga nr 2 till avtalet,

b) driftsstödstjänst, servicemänt och tekniskt stöd för ett integrerat SAP-kontosystem i omfattningen som specifikeras i avsnitt 3 i artikel I i avtalet,

c) tjänster för utveckling, ändring av applikation, eventuellt andra aktiviteter relaterade till SAP-applikationen i omfattningen som specifikeras i punkt 4 och 5 i artikel I i avtalet.

d) inköp av ytterligare molntjänster och licenser för SAP-moduler och komponenter i samband med avtalsobjektet och i samband med bokstaven c) i punkt 1 i artikel I i avtalet, det vill säga tjänster och licenser som krävs för utveckling, ändring av SAP-applikationen. Den berörda avtalet utgör bilaga nr 4 till utlysningsunderlaget.