Tyskland – Marknadsundersökningar – Rahmenvertrag Marktforschungsleistungen

Med över 100 års erfarenhet som ett av Berlins största kommunala bostadsbolag står degewo för mer än bara bostadsrum. Vi skapar livsmiljöer som ger människor ett hemkänsla – säkert, bekostat och framtidsorienterat. Med cirka 83 000 förvaltade lägenheter och cirka 1 600 anställda räknas vi till de största och mest prestationsförmåga bostadsbolagen i Tyskland. Våra bestånd finns i alla stadsdelar i Berlin, indelade i 55 kvarter och förvaltade av 4 degewo kundcentra. Som kommunalt bostadsbolag tar vi ansvar för staden Berlin och dess invånare. Detta innebär vårt krav på att ständigt förbättra service till våra kunder, så att vi möter de mångfaldiga behoven hos våra kunder. För att kontinuerligt optimera service och prestationer för våra hyresgäster frågar vi våra kunder regelbundet efter deras mening. Beskrivning av tjänster: Undersökningar och uppmätningar, såsom hyresgästs- och kundtillfredsställelseundersökningar, kundfeedbackuppmätningar, medarbetarundersökningar, automatiserade uppmätningar för processoptimering, imageundersökningar, kvarter- och grannskapundersökningar, Mystery Shopping och mycket mer. Ramavtalet om marknadsundersökningstjänster ska – på deras särskilda önskan – även vara tillgänglig för degewos kommunala systerbolag (WBM, HOWOGE, Gesobau, STADT UND LAND, GEWOBAG).