Danmark – System- och stödtjänster – Levering, drift, vedligeholdelse og support af It-driftsstyringssystem

ARC administrerar och utför avfallsinsamlingen i Tårnby Kommune och Dragør Kommune. För att stödja arbetet har Ordregiver behov av ett driftsstyrningssystem som kan täcka hela spektrumet från medborgarens avtal om insamling till renhållningsarbetarnas utförande av tjänsten, samt samla lämplig dokumentation för utförda tjänster eller orsaker till att tjänster inte har utförts. Dessutom ska systemet användas av kommunerna för fakturering av tjänsterna. Den utbudda uppgiften omfattar leverans, drift, underhåll och support av ett IT-driftsstyrningssystem som en molnbaserad SaaS-lösning, där Ordregiver har användningsrätten under kontraktperioden. Det nya IT-driftsstyrningssystemet ska ersätta Ordregivers nuvarande IT-driftsstyringssystem.