Polen – Programmering av tillämpningsprogram – „Cyfryzacja procesów w Miejskim Zarządzie Ulic i Mostów w Katowicach - e-usługi publiczne” nr FESL.01.04-IŻ.01-0C30/24

„Digitalisering av processer i Stadens Gatu- och Broförvaltning i Katowice E-publika tjänster” Huvudmålet med genomförandet av det aktuella projektet är att öka nivån av användning av offentliga tjänster som erbjuds elektroniskt av medborgare, företag och administration, genom att skapa och tillhandahålla offentliga e-tjänster, baserat på digitalisering av back-office-processer samt digitalisering och tillhandahållande av data i Stadens Gatu- och Broförvaltning i Katowice. Detta är i linje med att uppnå det specifika mål för åtgärden: att dra nytta av digitalisering för medborgare, företag, forskningsinstitutioner och offentliga institutioner, liksom med de utvalda mellanmålen som överensstämmer med projektens typer: • Digitalisering av back-office-processer i enheter som erbjuder offentliga tjänster samt smart city-element • Skapande och utveckling av offentliga e-tjänster • Digitalisering och tillhandahållande av data. Projektet omfattar geografiska data i området för offentliga vägar. I projektet kommer applikationer (back-office) att utvecklas baserat på tillgängliga digitala offentliga sektorsinformationer, liksom att moderna teknologiska lösningar kommer att implementeras och att digitalisering av analoga data kommer att ske för att tillhandahålla dem i offentliga e-tjänster. Lösningar som implementeras i projektet kommer att utformas och genomföras med hänsyn till krav på interoperabilitet, cybersecurity, digital tillgänglighet och skydd av personuppgifter, som är lämpliga för teleinformationssystem och offentliga e-tjänster. Huvudmålet kommer att nås genom: • Förbättring av hanteringen av medborgare och företag inom ramen för digitalisering av administrativa processer, vilket möjliggör för medborgare och företag att använda tjänster som erbjuds elektroniskt på deras femte nivå av mognad, • digitalisering av geografiska data i området för offentliga vägar, vars återanvändning förknippas med fördelar för samhället, miljön och ekonomin, • digitalisering av databaser, som är nödvändiga för att uppnå elektronisk genomförande av e-tjänster, inklusive via mobila enheter, riktade till medborgare och företag, samt skapandet av villkor för deras oavbrutna, harmoniserade funktion, • skapandet av ett IT-backend (back office) som säkerställer oavbruten och cybersecure funktion för offentliga e-tjänster, • säkerställande av överensstämmelse mellan utformade och implementerade lösningar med krav på cybersecurity som är lämpliga för offentliga enheters teleinformationssystem, särskilt i fråga om riskhantering, kontinuerlig drift, tjänstresiliens, händelseövervakning och incidenthantering, samt säker integrering av system, • säkerställande av överensstämmelse mellan utformade och implementerade lösningar med bestämmelserna om skydd av personuppgifter, inklusive genom tillämpning av dataskyddsprinciper i designfasen (art. 25 st. 1 GDPR) och standarddataskydd (art. 25 st. 2 GDPR), dataminimering (art. 5 st. 1 lit. c GDPR) samt säkerställande av integritet, konfidentialitet (art. 5 st. 1 lit. f GDPR) och ansvarighet för bearbetning (art. 5 st. 2 GDPR), • inköp av ett teleinformationssystem som passar in i smart city-ramverket, som utnyttjar nya teknologier för att förbättra livskvaliteten för invånarna, • säkerställande av interoperabilitet för teleinformationssystem för att hantera offentliga register, vilket krävs för att starta e-tjänster, genom att utveckla och utöka informatiska lösningar inom ramen för elektronisk förvaltning och geoinformation.