Tyskland – Programimplementation – L-Bank - Europaweite Vergabe der Bereitstellung und Implementierung eines Omnichannel Contact Center Systems inkl. KI- Funktionalität im Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb nach VgV

Landeskreditbank Baden-Württemberg - Förderbank - (L-Bank)TysklandPublicerad den 13 juli 2026

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Ämnet för det här förfarandet är leverans, implementering och inledande drift av ett (integrerat) Omnichannel Contact Center System i driftformen "SaaS" för teknisk stöd för konsultation och service av kunder, inklusive utveckling och implementering av en KI-stödd kundagent samt de nödvändiga projekt- och införande tjänsterna.

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