Finland – Informationssystem och servrar – Helsingin kaupungin henkilöstökassan tietojärjestelmäratkaisu ja siihen liittyvät palvelut

Hankintens objekt är ett systemlösning för personalfonderings låneavtal och banktjänster, som är en etablerad marknadslösning som inte kräver onödig utvecklingsarbete. Lösningen ska innehålla minst en webbtjänst för kunder, rapportering, bokföringsdata, integrering med bokföringssystem samt underhållstjänster. Lösningen kan bestå av flera komponenter som ska bilda en funktionell enhet. I upphandlingen ingår teknik, genomförande, implementering, kontinuerlig programvarutjänst, användarlicenser, stöd, underhåll, fortsatt utveckling samt andra konsulttjänster som rör användning och utveckling av lösningen. Från processperspektiv omfattar den inköpta lösningen hantering av grundläggande data (t.ex. kunddata, räntedata), personalfonderingsprocesser (kontohantering, pengainsättningar och uttag, betalningar, lånehantering, händelsers matchning med bokföring) rapportering och utskrifter (t.ex. kontoutdrag, kvitton). Systemet ska producera inmatning för bokföringsdata till ett extern system. Inmatningsreglerna ska definieras i systemet. Den inköpta lösningen ska uppfylla kommunal- och bokföringslagens bestämmelser samt Kuntaliiton rekommendationer, t.ex. vad gäller förvaringstider och matchningar. Målet med upphandlingen är att införliva ett stabilt och säkert SaaS-baserat system som stöder personalfonderings centrala processer, förbättrar kommunikationen i olika tjänstekanaler, automatiserar verksamhet, integreras med centrala stadsystem och uppfyller lagstiftningens, dataskydds- och säkerhetskrav. Målet är också att säkerställa tjänstens kontinuitet, bra användbarhet, effektivt underhåll och fortsatt utveckling så att lösningen utnyttjar så breda färdiga funktioner som möjligt. Leverans- och implementeringsprojektet beräknas starta år 2026. Det nuvarande systemet beräknas fungera fram till slutet av 2027, och målet är att den nya systemet ska vara i drift senast den 1 januari 2028. Avtalet är till en början befristat tills två (2) år har gått från implementeringstidpunkten och fortsätter därefter som ett tillfälligt avtal med avtalsterminering. Upphandlingen beskrivs mer detaljerat i denna anbudsundersökning och dess bilagor. Helsingin kaupunki är inte bundet till någon upphandlingsmängd.