Tyskland – IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd – Pflege-, Entwicklungs- sowie weitere Leistungen für Kofax-Komponenten

Det finns ett behov av olika tjänster, som ska utlysas i form av ett underhållsavtal, ett serviceavtal och en ramavtal. BfJ arbetar, på grund av de enskilda specialprocedurerna för Elektroniska handels- och kooperativa registret (EHUG), den elektroniska utbyte av straffregisteruppgifter (ESTA) samt användandet av dokumenthanteringssystemet DOMEA, med skanningsstandardprogramvaran Kofax. Kofax används för att skapa elektroniska dokument från det papperbundna postinläsningen från EHUG och rättsinkassotjänsten. BfJ avser att fortsätta använda programvaran, vilket innebär att ett nytt underhållsavtal behövs för kontinuerlig underhåll från den 1 januari 2027. Till detta ska ett EVB-IT underhållsavtal ingås. För anslutning till EHUG-specialproceduren har en konnektor utvecklats. Denna gränssnitt (anpassad programvara) måste också underhållas från den 1 januari 2027. Detta kommer att ingås i ett EVB-IT serviceavtal. BfJs centrala skanningsenhet har utrustats enligt TR-RESISCAN:s krav. För att tekniskt genomföra TR-RESISCAN:s krav har anpassningar och utökningar gjorts i Kofax av den nuvarande leverantören. Skanningsmaterialet genomgår i skanningsprocessen Kofax-modulerna Scannen, PDFGenerator och Export. Dessutom genomgår de moduler från den nuvarande leverantören (Kofax Capture Custom Module). Underhållet av Kofax Capture Custom Module är också en del av denna utlysning och behövs också från den 1 januari 2027. Dessa tre prestationsbeståndsdelar ska levereras och faktureras genom en årlig pausal. Dessutom finns ett behov hos BfJ av skapande-, utvecklings- och övriga tjänster. Till detta ska en ramavtal ingås. För den befintliga EHUG-gränssnittet samt för eventuella nya specialprocedurer ska utvecklings- respektive vidareutvecklingsuppgifter beställas. För anslutning av nya specialprocedurer kan eventuellt konfigurations- och utvecklingsuppgifter behövas. Övriga tjänster kan till exempel hämtas som konsultationsuppdrag, workshop och/eller som driftsstöd, exempelvis för installations-/konfigurationsarbeten eller utvecklingsarbeten på plats hos leverantören, i form av telefonisk konsultation och/eller som fjärrstöd. En närmare beskrivning av tjänsten finns i prestationsbeskrivningen (LB).