Slovakien – Stödtjänster för programvara – Zabezpečenie licenčného maintenance, poskytovania služieb podpory, prevádzky SLA, platforiem SAS VIYA a príslušných modulov v prostredí ŠUSR

Predmetom av upphandling är: a) Leverans av licensierad underhållsplattform SAS VIYA och dess moduler med distribution och drift i IKT-miljö hos offentlig upphandlare b) Leverans av Premier support-tjänster för plattformen SAS VIYA c) Leverans av underhålls-, support- och driftstjänster för IS som drivs på plattformen SAS VIYA och dess komponenter och moduler i enlighet med funktionella och icke-funktionella krav, inklusive hantering av incidenter (SLA SODB) d) Leverans av migrations-tjänster e) Övriga leveranser, aktiviteter och arbeten som krävs för att upprätthålla funktionalitet och driftbarhet för plattformen SAS VIYA f) Leverans av licensierad underhåll som utökar moduler/användare för plattformen SAS VIYA