Tyskland – IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd – SAP-Beratung

Förbundet "Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung" (DGUV eller uppdragsgivaren) är den övergripande organisationen för de yrkesmässiga yrkesförsäkringskassorna och försäkringsbärarna för den offentliga sektorn. Den förvaltar de gemensamma intressena för sina medlemmar och främjar deras uppgifter till godo för försäkrade och företag. DGUV representerar den lagstadgade olycksförsäkringskassan gentemot politik, förbunds-, läns-, europeiska och andra nationella och internationella institutioner samt socialpartners. DGUV har avsikt att utlysas allmänna projekt- och konsultationsuppgifter, koncept- och genomförandetjänster inom SAP-miljö. Det ska införas ett systembaserat budget- och förvaltningsplanering och en kontinuerlig tillgänglighetskontroll på budget- och beställ/Projekt-sikt. De inom HCM använda SAP-komponenterna ska kontinuerligt utvecklas. Dessutom ska en central SAP-koordinationsenhet (utveckling och genomförande av besluts-, eskalerings- och kravhantering) inrättas. Målet är att förbättra och integrera fakturering-, planering-, medelhanterings-, inköps-, inventerings-, personalhanterings- och kontrollprocesser genom införandet av effektiva och användarvänliga lösningar, som möjliggör en märkbar avlastning av de specialiserade avdelningarna Finans och Revision (FR), Personal och Organisation (PEO) och Förvaltning, Bygg, Inköp (VBB) i daglig verksamhet. Detta skall ske genom ett prestationsramavtal. Inom detta prestationsram ska konkreta projekt inom SAP-miljö för att utveckla bokföring, inköp och inventering samt personalhantering kunna genomföras. Som resultat ska ett system tillhandahållas som till varje tidpunkt möjliggör en korrekt och aktuell representation av DGUV:s finansiella situation. Projekt som ska strävas efter är till exempel standardisering av processer och programvaror inom hela DGUV enligt Best Practices, införande av ett systembaserat lösning för budget- och förvaltningsplanering inklusive rapportsystem, omarbetning av kontrollhierarkin, optimering av release- och testhantering, införande av ett tekniskt gränssnittsövervakning, processoptimering enligt Bluefield-ansatsen för ERP- och HCM-system (omarbetning av stamdataansats, systembaserad fakturautgångsprocess, KPI-rapportering via instrumentpaneler). Implementeringen av DGUV:s specialiserade krav ska ha företräde framför systemdriften med minimalt arbetsinsats. För målinriktad och användarfokuserad systemvård och -utveckling krävs kapacitet och medverkan av DGUV:s specialiserade avdelningar. Förmågan bedöms främst efter de prestationer som leverantören ska utföra inom projektledning. De enskilda prestationerna konkretiseras inom ramen för enskilda prestationsanrop. Leverantören har inget krav på enskilda anrop. Ramavtalet kommer att ha en löptid av 4 år. Avtalsvärdet för ramavtalet beräknas till 1,6 miljoner euro (nett), varvid anrop av prestationer begränsas till en maximalt totalbelopp på 5 miljoner euro (nett). Konkreta utlysningsinnehåll: Beskrivning av inköpsobjekt Ett prestationsramavtal är planerat. Inom detta prestationsram ska konkreta projekt inom SAP-miljö för att utveckla den befintliga SAP-systemlandskapet kunna genomföras. De då genomförda lösningar ska drivas inom SAP-systemet enligt de befintliga driftsreglerna. Följande SAP-moduler och teman är för närvarande i drift implementerade: FI, FI-AA, CO, BTP, MM, SD, TR, PS, PSM (i delar), gränssnitt, jobb, behörigheter (SIVIS), formulär, rapportsystem. I HCM är följande beståndsdelar implementerade: PA/PY, PT, OM, TV, VADM, ESS/MSS/PSS, gränssnitt, jobb, behörigheter (SIVIS), IKS (Centric), dPA (cuConnect), P&F, cuDocumentBuilder. Projekt som ska strävas efter är till exempel införande av en budget- och förvaltningslösning, utveckling av befintliga utformningar inom inköp, särskilt kontraktshantering, utvecklingar i HCM-programvarorna och framför allt gränssnitten mellan HCM och FI, SAP Invoice-Management och användning av KI för automatiserad bearbetning, utveckling av roll- och behörighetsutformningar samt vård och utveckling av olika gränssnitt till kopplade specialiserade programvaror, såsom Antrago, Bildungsmanager, SIHOT med mera. Dessutom ska en inriktning på uppdraget vara implementeringsstöd för systemanpassningar för DGUV i samverkan med SAP-operatoren, stöd eller säkerställande av tester, utbildningar, affärsprocesstekniker och dokumentationer. Dessutom krävs en specialiserad konsultation och stöd för frågor om SAP-basisstyrning samt frågor om integration av SAP-programvaror i den befintliga IT-systemlandskapet. Inom detta kontraktuella ramverk ska kontraktspartierna kunna sluta enskilda avtal, med vilka leverantören senare kan konkret bestämma projekt eller förberedande åtgärder. Leverantören ska anta att flera parallella företag kommer att genomföras samtidigt och att detta ska samordnas med den dagliga rutinverksamheten av SAP-programvarorna. Motsvarande personliga kapaciteter måste kunna tillhandahållas av leverantören till varje tidpunkt. Detta kan till exempel vara genomförande av möjlighetsstudier och konceptutvecklingsprestationer, men också den konkreta följden av systemimplementeringar för att stödja uppdragsgivaren i hans medverkan mot SAP-operatoren.