Finland – Programrelaterade tjänster – Älykkään hoidon- ja palvelutarpeen arvio-ohjelmiston hankinta

Hankiningsobjektet är ett intelligensbaserat programvarutjänst (SaaS) för bedömning av vård- och tjänstbehov för användning i Östra Nylands välfärdsområde. Hinkintet omfattar:

• ett intelligensbaserat programvarutjänst för att stödja bedömning av vård- och tjänstbehov,

• ett leveransprojekt för att införa programvarutjänsten,

• kontinuerliga support- och rådgivningstjänster under hela avtalsperioden.

Lösningen ska vara anpassad för användning som en del av välfärdsområdets digitala kommunikationskanaler samt som yrkesverksamhetens verktyg i multikanalig kommunikation (t.ex. webbtjänster, chat, telefonkontakt). Lösningen kommer att integreras med Flowmedikins chatplattform som används i Östra Nylands välfärdsområde.

Enligt lag uppskattas att den skattefria värdet av inköpet för fyra (4) år är 250 000,00 euro (€) inklusive programvarutjänst, leveransprojekt, support- och rådgivningstjänster samt konsulttjänster. Avtalsperioden gäller för två (2) år, varefter den förlängs på obestämd tid.