Polen – Programmering av tillämpningsprogram – „Cyfryzacja procesów w Miejskim Zarządzie Ulic i Mostów w Katowicach - e-usługi publiczne” nr FESL.01.04-IŻ.01-0C30/24

Cyfryzacja av processer i Miejski Zarząd Ulic i Mostów i Katowicze E-tjänster” Huvuddådet med genomförandet av det här projektet är att öka nivån av användning av e-tjänster av medborgare, företag och administration, genom att skapa och tillhandahålla e-tjänster, baserat på digitalisering av back-office-processer och digitalisering och tillgängliggörande av data i Miejski Zarząd Ulic i Mostów i Katowicze. Detta är i linje med att uppnå det specifika målet för åtgärden: att dra nytta av digitalisering för medborgare, företag, forskningsinstitutioner och offentliga institutioner, liksom med de utvalda mellanmålen som övergår till projektens typer: • Digitalisering av back-office-processer i enheter som erbjuder offentliga tjänster samt smart city-element • Skapande och utveckling av offentliga e-tjänster • Digitalisering och tillgängliggörande av data. Projektet omfattar geografiska data inom offentliga vägar. I projektet kommer applikationer (back-office) att utvecklas baserat på tillgängliga digitala informationer från den offentliga sektorn, liksom att moderna teknologiska lösningar kommer att implementeras och att digitalisering av analoga data kommer att genomföras för att tillgängliggöra dem i offentliga e-tjänster. Lösningar som implementeras i projektet kommer att utformas och genomföras med hänsyn till krav på interoperabilitet, cybersecurity, digital tillgänglighet och skydd av personuppgifter, som är lämpliga för teleinformationssystem och e-tjänster för offentliga enheter. Huvuddådet kommer att uppnås genom: • förbättring av service för medborgare och företag inom ramen för digitalisering av administrativa processer, vilket kommer att möjliggöra för medborgare och företag att använda tjänster som erbjuds elektroniskt på femte nivån av deras mognad, • digitalisering av geografiska data inom offentliga vägar, vars återanvändning är förknippat med fördelar för samhället, miljön och ekonomin, • digitalisering av databaser, som är nödvändiga för att uppnå elektronisk genomförande av e-tjänster, inklusive via mobila enheter, riktade till medborgare och företag och skapande av villkor för deras obehindrade och harmoniserade funktion, • skapande av ett informationssystem (back office) som säkerställer obehindrat, liksom cybersecure, funktioner av offentliga e-tjänster, • säkerställande av att utformade och implementerade lösningar är i överensstämmelse med krav på cybersecurity som är lämpliga för teleinformationssystem för offentliga enheter, särskilt vad gäller riskhantering, kontinuerlig drift, tjänstens motståndskraft, händelseövervakning och incidenthantering, samt säker integrering av system, • säkerställande av att utformade och implementerade lösningar är i överensstämmelse med bestämmelserna om skydd av personuppgifter, inklusive genom att tillämpa principerna för skydd av data i designfasen (art. 25 st. 1 GDPR) och standardskydd av data (art. 25 st. 2 GDPR), minimering av data (art. 5 st. 1 lit. c GDPR) samt säkerställande av integritet, sekretess (art. 5 st. 1 lit. f GDPR) och ansvarighet för bearbetning (art. 5 st. 2 GDPR), • inköp av ett teleinformationssystem som passar in i smart city-förutsättningarna, som utnyttjar nya teknologier för att förbättra livskvaliteten för invånarna, • säkerställande av interoperabilitet av teleinformationssystem för hantering av offentliga register, vilket krävs för att starta e-tjänster, genom att utarbeta och utöka informationslösningar inom ramen för elektronisk administration och geoinformation.