Frankrike – Marknadsundersökningar – Prestations d'études Marketing

Denna anmälan gäller inrättandet av ett ramavtal med efterföljande kontrakt, indelat (3 lots), med flera entreprenörer utan minimikvantitet och med en uppskattad maximikvantitet på 256 studier. Dess syfte är att köpa marknadsundersökningar för att samla in allmänhetens uppfattning. Lot 1: Strategiska och djupgående studier - Uppdrag: Utförande av strategiska marknadsundersökningar för att lysa upp RATP:s beslut på strukturella frågor. Lot 1 är avsedd för kvalitativa och/eller kvantitativa studier som kräver: • Hög metodologisk robusthet; • Stora prov; • Djupgående analyser; • Strategisk dimension; • Komplexa studieanordningar; • Tidsjämförelser eller bänkmark. Denna lot omfattar studier vars tid mellan konsultation och slutlig återlämning sträcker sig över flera månader. - Uppskattad maximikvantitet: cirka 160 studier Lot 2: Hybrid, agila och innovativa studier Uppdrag: Utförande av studieanordningar som möjliggör snabb insamling av läroämnen genom kvalitativa metoder, beskrivande kvantitativa metoder eller kombinationen av båda: insamlingsmetoden kan vara online eller på plats beroende på studiefrågorna. Lot 2 är avsedd för kvalitativa och/eller kvantitativa studier som kräver: • Korta genomförandestider med snabb uppsättning mellan konsultation och igångsättning av fältstudien; • Flexibla metodologier anpassade till operativa begränsningar; • Användning av innovativa teknologier beroende på ämnet; • Stark inriktning mot produktionen av direkt användbara insikter; • Återlämningsformat som föredrar en snabb tillägnande av resultatet. Denna lot omfattar studier vars tid mellan konsultation och slutlig återlämning sträcker sig över en begränsad tid. - Uppskattad maximikvantitet: cirka 80 studier Lot 3: Utformning av studier om beteendevetenskaper De tjänster som rör utformningen av beteendevetenskapliga studier delas in följande: - Steg 1: Diagnos - Explorativ fas och insamling av data - Steg 2: Analys, återlämning av data och strategiska rekommendationer och scenarier - Steg 3: Förslag om operativt utförande - prototypning (skapande filer) - Steg 4: Tillverkning och installation av operativa utföranden - Steg 5: Mätning av effektiviteten av operativa utföranden (före/Efter) - Steg 6: Analys, återlämning av data och strategiska rekommendationer, rapport, sammanfattning och muntliga presentationer av resultaten - Uppskattad maximikvantitet: cirka 16 beteendevetenskapliga studier För dessa tre lots är den kvantitativa uppskattningen given till orientering och binder inte RATP. Detaljerna om de tjänster som ska utföras av den tilldelade är specificerade i teknisk specifikation (se Bilaga 2 i ramavtalet). Lot 1 kommer att tilldelas högst 4 entreprenörer, lot 2 kommer att tilldelas högst 3 entreprenörer och lot 3 kommer att tilldelas högst 3 entreprenörer. För varje av lotsen kommer entreprenörerna att återigen tävla vid behov för tilldelning av varje begäran till det ekonomiskt mest fördelaktiga erbjudandet, baserat på de tekniska/ekonomiska kriterier som fastställts. Den förutsedda startdaten för tjänsterna är: februari 2027 Ramavtalen gäller för RATP EPIC och alla dess tillåtna dotterbolag. Utlämnandet av teknisk specifikation, från publiceringen av denna anmälan i JOUE, kommer att vara underkastad undertecknandet av ett förbindande avtal om hemlighetsbevarande utan förbehåll. För att få teknisk specifikation måste avtalet om hemlighetsbevarande skickas via Bravosolution.