Schweiz – Systemtjänster och tekniska konsulttjänster – Mandataires pour prestations de business analyse et de coordination de programme et des outils maintenance (GMAO)

I ramen för sin politik och verksamhet inom underhåll, som styrs av Support Maintenance Pole, vill Infrastrukturdirektionen stärka tjänstkontinuiteten, utvecklingen och den kontinuerliga förbättringen av underhållsmetoder samt stödjande verktyg för underhållsverksamhet, styrning och operativt stöd. För att göra detta söker GA en entreprenör som kan erbjuda följande tre profiler: 1) Business Analyst i programkoordination GMAO; 2) Business Analyst i utveckling av tekniska tjänster; 3) Konsult Data Reporting med expertis i PowerBI. Omfattningen omfattar bland annat stöd för GMAO-värktyg CARL Source, CARL Touch och CARL Flash, Portalen "Arbeten och Felstörningar - DI" under ServiceNow, rapporteringsverktyg Power BI / WEBI / BIRT, underhållsmetoder samt processer kopplade till centralen 7575 och de tekniska tjänsterna hos Infrastrukturdirektionen. Projektet omfattar även utvecklingen av katalogen över tekniska tjänster samt implementeringen av en öppen portal för externa aktörer, riktad till stora kunder, koncessionärer och flygbolag som opererar på flygplatsplattformen.