Tyskland – Tillhandahållande av programvara – Beschaffung eines IT Service Management Systems (ITSM)

Charité - Universitätsmedizin Berlin, Charitéplatz 1, 10117 Berlin, har avsikt att genomföra inköp och införande av en modern, standardnära och framtidsäker ITSM-/ESM-plattform som efterföljare till den nuvarande ITSM-landskapet. Den nya plattformen ska stödja digitaliseringen av Charités tjänsteprocesser på ett hållbart sätt, möjliggöra en hög grad av automatisering och skapa grunden för en långsiktigt skalbar och integrerad tjänsteorganisation. Det finns särskilda krav enligt Berlins anbuds- och upphandlingslag (BerlAVG), se upphandlingsdokument. Mer information kan hittas i de dokument som finns tillgängliga på Charités upphandlingsplattform (https://vergabeplattform.charite.de).