Frankrike – IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd – Marché pour l'acquisition de prestations SAP

Objektet för upphandlingen gäller inköp av informatiktjänster SAP av typerna TMA, tekniska och funktionella expertiser och små projekt. Detta behov ingår i en strategi för massivering av SAP-tjänster med införande av anpassade kontrakt. Affärens målsättningar är flera:

- Att följa en strategi som tar hänsyn till Enedis nuvarande och framtida IT-industripolitik;

- Att övergå från ett projektläge till ett mer industriellt läge, med stöd av partner som kan engagera sig och anpassa sig till förändringar;

- Att kontrollera kostnaderna genom massivering, förfakturering och öppning för TMA via servicecentra;

- Att stödja partner som kan, på lång sikt, möta Enedis utmaningar, särskilt kostnadsmässiga via införande av förfakturering (TMA), flexibilitet via användning av servicecentra, expertis genom sin positionering, leveranskvalitet genom införande av effektiva och beprövade processer;

- Att hantera övergången till det nya modellen på ett smidigt sätt, minimera påverkan på verksamheten och säkerställa kontinuitet i operationerna.

Upphandlingen omfattar 3 lotsar:

Lot 1: TMA (mono-upphandlare)

Lot 2: Expertiser (multi-upphandlare: 4 deltagare)

Lot 3: Små projekt (multi-upphandlare: 4 deltagare)