Estland – Programmering av programpaket – Tõlkevärava hooldus- ja kasutajatoe teenus (Eesti Keele Instituut)

Målet med upphandlingen är att sluta ett ramavtal för underhållsarbete och användarsupport för Tõlkevärava-programvaran och att beställa dessa tjänster enligt de villkor som anges i upphandlingsdokumenten. Det förväntade kostnaderna för ramavtalet under kontraktstiden är 1 000 000 € och det maximala möjliga totala beloppet är 3 000 000 € exklusive moms med en varaktighet upp till 48 månader (eller tills maximalt belopp nås) från undertecknandet av avtalet. Som resultat av upphandlingen sluts ett ramavtal med en tjänsteförsörjare. Beställning av arbeten som omfattas av avtalet sker enligt de villkor som anges i de grundläggande dokumenten. Arbeten som beställs enligt ramavtalet omfattar främst: 1. underhållsarbete för programvaran på månadsbasis; 2. extra beställda programvaruutvecklingsarbeten på timbasis; 3. användarsupporttjänster på månadsbasis; 4. extra beställda konsultationstjänster för partners och användare på timbasis. Ramavtalet binder inte beställaren att beställa månads- eller timbaserade arbeten om det saknas budget, andra resurser eller behov. / Uteslutningsgrunder och kvalificeringskrav: Se upphandlingsdokumenten.