Tyskland – Resebyråtjänster och liknande tjänster – ARD und ZDF Reisebüroleistungen

ZDF utfärdar denna prestation för alla ARD-anstalter. Leverantörens tjänstutbud ska stödja de allmänna målen för de olika radio- och TV-anstalterna samt de respektive Travel-Management-ansvarigas mål i de enskilda radio- och TV-anstalterna på ett hållbart sätt. Förväntas är en kvalitativt hög och professionell betjäning och stöd för Travel-Management-avdelningarna/-ansvariga, reseställena, bokningsavdelningarna och resenärerna vid planeringen, bokningen, resans genomförande och senare avräkning. Leverantören stöder det respektive Travel Management vid styrningen och kontrollen av resandevolymen, efterlevnaden av de gällande föreskrifterna/reseregler och vid skapandet av besparingspotentialer samtidigt som kvaliteten och transparensen är hög på grundval av ett partnerskapligt samarbete.