Nederländerna – Programmering av mjukvara samt rådgivning – Bedrijfsvoeringseenheid Bommelerwaard - EA BOR-beheersysteem

Uppdraget omfattar leverans, implementering, drift och stöd för ett Software-as-a-Service (SaaS) BOR-hanteringssystem (disciplinerna Grön och Väg) för kommunerna Maasdriel och Zaltbommel. Uppdraget omfattar: • tillhandahållande av nödvändiga SaaS-licenser och hosting under kontraktperioden; • migrering av data från de nuvarande hanteringssystemen; • implementering, konfiguration, inredning, testning och leverans av systemet i en användarberedd tillstånd enligt Programmet av krav; • genomförande och användning av de i Programmet av krav föreskrivna kopplingar; • genomförande av utbildningar för slutanvändare, funktionella administratörer och applikationsadministratörer; • leverans av helpdesk- och supporttjänster under kontortid (08.00–17.00), med en reaktionstid vid kritiska störningar på maximalt en timme; • utförande av tekniskt hantering, systemhantering, preventivt och korrektivt underhåll, uppdateringar och uppgraderingar under kontraktperioden. Den totala uppskattade uppdragsvärdet för båda kommunerna tillsammans är € 647.500 exklusive moms över hela löptiden, inklusive förlängningsalternativen, den möjliga avtagningen av optionella moduler och den möjliga övergångsförlängningen. Denna uppskattning baseras på det nuvarande prisnivån. Avtalet innehåller en årlig indexreglering. Ingen rätt kan hävdas från uppskattningen. Den faktiska uppdragsvärdet beror på den faktiska löptiden för avtalet, avtagningen av optionella moduler och tillämpningen av indexregleringen. Uppdragsgivaren är inte skyldig att utnyttja förlängningsalternativen eller att ta optionella moduler.