Finland – IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd – MS Dynamics 365 ja Power Platform -asiantuntijapalvelut

Hankintan genomförs genom ett upphandlingskonsortium, i vilket Helsingin stad och DigiHelsinki Oy (härefter "Beställaren") ingår. Upphandlingen avser leverans- och användartidstjänster, vidareutveckling samt andra konsulttjänster relaterade till programvaran (härefter "Programvarorna") som baseras på Microsoft Dynamics 365- och Power Platform-teknologier. Tjänsterna omfattar både konsulttjänster under införandeprojekt och utvecklingsprojekt samt fortsatta tjänster efter införande, såsom stöd- och underhållstjänster, vidareutveckling, hantering av förändringsbegäran, teknisk konsulttstöd, arkitektur- och integrationskompetens, uppgifter relaterade till tjänsthantering samt utbildningar. Tjänsterna kan innefatta definition, design, implementering, testning, införande, användning, underhåll, stöd och utvecklingstjänster, arkitekturtjänster, möjliga datamigrations- och integrationsuppgifter som ingår i implementeringar, stöd för harmonisering av processer under leverans och bedömning av licensbehov samt utbildningstjänster och dokumentation. Programvarorna som genomförs baserat på denna upphandling produceras på Microsoft Dynamics 365- eller Power Platform-plattformen. Upphandlingen sker genom ett ramavtal, i vilket tre leverantörer väljs i prioritetsordning. Tävlingen genomförs med öppen procedur. De som deltar i upphandlingskonsortiet gör var och en sitt eget upphandlingsbeslut och avtal om ramavtalet med de valda leverantörerna. Upphandlingens maximivärde är nio (9) miljoner euro (exkl. moms). Genom ramavtalet kan Beställaren och Beställarens verksamhetsområden, myndigheter, företag och DigiHelsinki Oy inköpa tjänster eller fortsatta tjänster som avses av ramavtalet genom separata leveransavtal. Leveransavtalen kan även gälla programvaror som Beställaren själv genomför eller som genomförs i samarbete med andra avtalsparter. Om flera leverantörer deltager i genomförandet, underhållet eller vidareutvecklingen av samma programvara, definieras ansvarsfördelningen och samarbetspflichten mellan leverantörerna i leveransavtalet. Leveranserna kan också innehålla komponenter som implementeras med andra teknologier i samband med Microsoft Dynamics 365- och Power Platform-implementeringar, till exempel integration med externa databaser, gränssnitt eller programvarukomponenter etc. Upphandlingens objekt och omfattning framgår mer i detalj ur anbudsunderlaget och dess bilagor.