Polen – Elektroniska informationstjänster – Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie systemu portali miejskich z wykorzystaniem sztucznej inteligencji – projekt „Transformacja cyfrowa i ekspansja e-usług w Bielsku-Białej”

Objektet av detta upphandlingsbeslut är: 1) Utformning, utförande och implementering av en Chatbot (med live-chat-funktion): baserad på konstgjord intelligens med integration med externa system, t.ex. kösystemet QMS och systemet Zgłoszenia BB samt dess implementering inom Huvudstaden Portal, Biuletyn Informacji Publicznej och Stadsrådsportalen (i fall av utövande av optionsrätten). 2) Utformning, utförande och implementering av en Voicebot: baserad på konstgjord intelligens med integration med kösystemet QMS på beställarens infolinje. 3) Restrukturering av Huvudstaden Portal omfattande: a) implementering av en multisite-arkitektur inom den, med utformning, utförande och omfattande implementering inom den här arkitekturen av innehållsutbudet från följande tjänster: - https://visitbb.pl - https://bbosir.bielsko.pl - https://komunikacja.bielsko-biala.pl - https://strazmiejska.bielsko.pl - https://pelnakultura.info (beställaren tillåter implementering på vilket CMS som helst) b) utförande av nödvändiga modifieringar av moduler samt konstruktion av nya moduler inom Huvudstaden Portal, multisite-arkitekturen, som tillåter implementering och effektiv drift av detta miljö med Chatbot. 4) Optionsrätt: Restrukturering av Stadsrådsportalen tillgänglig på adressen https://rm.bielsko-biala.pl, bestående av utformning, utförande och omfattande implementering av portalen som en självständig webbplats med implementering av Chatbot, som nämns i punkt 1 ovan.