Nederländerna – Förmedling av personal, även tillfälligt anställda – Inhuur Personeel Klantcontactcentrum (t/m schaal 8)

Gemeente Veenendaal utlyser en offentlig upphandling för inhyrning av tillfälligt personal (t.o.m. skala 8) för Klantkontaktcentrum. Telefoni utgör den primära inhyrningsbehovet; medborgarsaker utgör ett sekundärt, komplementärt inhyrningsområde. En fast flexpool på 6 till 10 medarbetare efterfrågas, redo för snabb inhyrning vid sjukdom, vakanser eller toppbelastning. Uppdraget delas ut till en entreprenör genom ett ramavtal med en initial loppperiod på två år, med möjlighet till tre ensidiga förlängningar om ett år i taget av kommunen. En fast flexpool på 6 till 10 medarbetare (tillfälligt personal, skala 1 till och med 8), med telefoni som primär och medborgarsaker som sekundär inhyrningsbehov inom Klantkontaktcentrum. Den initiala loppperioden är två år, med möjlighet till tre ensidiga förlängningar om ett år i taget av kommunen (maximal loppperiod fem år). Den maximala finansiella kontraktvärdet över hela loppperioden inklusive förlängningar är € 1.250.708,25 (exkl. moms). Gemeente Veenendaal har ingen köpplikt; ingen rätt kan härledas från denna indikation.