Finland – Informationssystem och servrar – Datakatalogi ja siihen liittyvät asiantuntijapalvelut

Hankintens syfte är att förse Helsingfors stad med en centraliserad och enhetlig lösning som stöder stadens strategiska mål för datanvändning, digitalisering och beslutsfattande baserat på fakta. Den förvärvade lösningen är avsedd att användas av Helsingfors stads verksamhetsområden och företag. Den färdiga lösningen ska implementeras som en SaaS-tjänst (molnbaserad lösning). Den förvärvade lösningen levereras som en helhetslösning, innehållande ett fast projekt för införande, kontinuerlig tjänststöd och underhåll, samt separat beställd konsulttjänst. Omfånget av upphandlingen framgår mer i detalj i anbudsunderlaget och dess bilagor. I Helsingfors stads verksamhet produceras och används kontinuerligt stora mängder data, och hanteringen av dataegendomen är fragmenterad över olika verksamhetsområden och företag. De ovan nämnda verksamhetsområdena har olika rutiner och färdigheter i hanteringen av databeskrivande data, det vill säga metadata, vilket gör det svårt att få en helhetlig bild. Det finns flera standardiserade metadatamodeller i bruk, men deras tillämpning och hantering varierar, vilket gör det svårt att dela och integrera data. Metadata hanteras inte centralt, och det finns ingen referensram för detta. Praktikerna för datainnehavsrättigheterna varierar mellan verksamhetsområdena, vilket kan påverka datadelningen, kvalitetssäkring och frågor om ansvar, vilket hindrar effektiv användning och delning av data mellan olika verksamhetsområden och i sin tur leder till att kunskapsförståelse är starkt personbundet, vilket medför risker för kontinuiteten i informationshantering. Även om särskilt ekonomisk och HR-data redan delas, så utnyttjas inte stadens breda dataegendom fullt ut. Det finns så mycket data att dess möjligheter inte alltid ses, och informationsdelning sker inte systematiskt eller på stadsnivå. En del av stadens äldre system stöder inte moderna informationsmodellering- och integrationsbehov, medan nyare system gör det. Hanteringen av ordlistor är huvudsakligen decentraliserad mellan verksamhetsområdena, och det finns ingen centraliserad hanteringsmodell. Detta gör det svårt att uppnå enhetlighet i informationen. Dessutom kontrolleras inte datarörelserna mellan systemen fullt ut. Överföringen av information mellan olika system kan vara utmanande, vilket kan leda till förlust av information, felaktiga data eller fördröjningar i beslutsfattandet. För att lösa dessa utmaningar har Helsingfors stad inlett ett utvecklingsarbete för informationsledning, som en del av vilket stadens gemensamma datakatalog ska förvärvas. Datakatalogens syfte är att erbjuda en centraliserad lösning för hantering, sökbarhet och förståelse av stadens dataegendom. Den förvärvade lösningens syfte är att stödja beslutsfattande baserat på fakta. Avtalet är gällande på bestämd tid under två (2) år från undertecknandet. Därefter fortsätter avtalet att vara gällande tills vidare. Upphandlingen beskrivs mer i detalj i detta anbudsunderlag och dess bilagor. Helsingfors stad binder sig inte till någon upphandlingsmängd.