Finland – Programvara och informationssystem – Perehdytysjärjestelmän ja oppimisjärjestelmän kokonaisratkaisu

Hankintan är objektet är en helhetslösning bestående av en introduktionssystem och ett lärsystem med tillhörande tjänster för Kymenlaakson välfärdsområde. Helhetslösningen ska stödja planering, genomförande, hantering, målriktning, övervakning och rapportering av introduktion och lärande. Lösningen ska möjliggöra hantering av användar-, roll-, uppgifts-, enhets- och arbetsplatsrelaterade introduktions- och lärvägar samt inriktning av innehåll till olika användargrupper. I hankintan ingår användarrättigheterna för introduktionssystemet och lärsystemet som en kontinuerlig SaaS-tjänst, implementering, definition och konfiguration, integreringar som anges i anbudsförfrågan och dess bilagor, testning, pilot, utbildningar, dokumentation, underhåll, stöd, versionsuppdateringar, tjänsthantering, säkerställande av kontinuitet samt exit-tjänster för avslutande av tjänsten och överföring av data enligt omfattningen som anges i anbudsförfrågan och dess bilagor. I hankintan ingår också ett implementeringsprojekt som omfattar minst projektledning, definition och konfiguration av lösningen, integreringar och dataöverföringar som anges i anbudsförfrågan och dess bilagor, testning, pilot, utbildningar, dokumentation, övergång till produktionsanvändning samt övergång till kontinuerlig tjänst. Implementeringsprojektet startar efter undertecknandet av hankintesavtalet. Hankintsenheten har som mål att helhetslösningen ska vara i produktionsanvändning den 1.5.2027. Leverantören ska i sitt anbud presentera en preliminär implementeringsplan och tidsschema enligt det som anges i anbudsförfrågan och dess bilagor. Leverantören ska i sin plan ta hänsyn till de aktiviteter som föregår produktionsanvändningen, såsom definition, konfiguration, integrering, dataöverföring, testning, pilot, utbildning och godkännande. Produktionsanvändningen kan startas när de villkor som anges i anbudsförfrågan, hankintesavtalet och dess bilagor är uppfyllda och hankintsenheten har godkänt helhetslösningen för produktionsanvändning. Detaljerad innehåll, fasindelning, ansvar, produkter och godkännandeprocedurer för implementeringsprojektet anges i anbudsförfrågan, hankintesavtalsutkastet och dess bilagor. Hankintans kostnadsstruktur och referenspris bildas enligt anbudsförfrågens prisbilaga. Leverantören ska prissätta alla obligatoriska enskilda och kontinuerliga kostnader för att genomföra helhetslösningen enligt det som anges i prisbilagan. Utbildningskalendern samt hantering av mål- och utvecklingsdiskussioner ingår inte i hankintan. Den erbjudna helhetslösningen ska vara en klar och produktionsanvänd SaaS-tjänst eller en annan motsvarande kontinuerligt levererad lösning. Hankintan är inte ett omfattande kundanpassat programvaruutvecklingsprojekt. Lösningens konfiguration för hankintsenheten, integreringar som anges i anbudsförfrågan samt arbeten som rör implementering och dataöverföring är dock tillåtna enligt omfattningen som anges i anbudsförfrågan och dess bilagor. Hankintesavtalet trädde i kraft när båda parterna har undertecknat det. Implementeringsprojektet utförs efter att avtalet har trätt i kraft, före start av kontinuerlig tjänst i produktionsanvändning samt, om så krävs, efter start av produktionsanvändning. Den kontinuerliga tjänstens befristade avtalsperiod är två (2) år, från 1.5.2027 till 30.4.2029. Hankintsenheten har rätt att förlänga avtalet med två (2) ettåriga (1) förlängningsperioder. Den första förlängningsperioden är 1.5.2029–30.4.2030 och den andra förlängningsperioden 1.5.2030–30.4.2031. Användandet av förlängningsperioderna är en rättighet för hankintsenheten, inte en skyldighet, och beslut om användande av varje förlängningsperiod fattas separat. Hankintan delas inte in i delområden. En (1) tjänsteförsörjningsleverantör väljs genom utvärdering för att leverera helhetslösningen bestående av introduktionssystem och lärsystem samt tillhörande implementerings-, integrerings-, underhålls-, stöd- och andra tjänster. Funktionella, tekniska och kvalitativa krav på den erbjudna helhetslösningen och tjänsten anges i anbudsförfrågan och dess bilagor som obligatoriska minimikrav. Endast anbud som uppfyller alla minimikrav godkänns i anbudsjämförelsen.